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绿城物业服务集团品质督导之十必查指导手册PDF_82页

资料大小:2621KB(压缩后)
文档格式:PDF
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2016/10/15(发布于江苏)
阅读:25
类型:金牌资料
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文本描述
绿城服务集团品质督导之“十必查” 指导手册 绿城物业服务集团有限公司前言 企业的产品品质,关系到企业的生存和发展,品 质领先进步,则企业生,品质失控退步,则企业亡 为了让优质稳定的服务品质持续成为公司的核心 竞争能力,成为公司快速稳定发展的可靠保障,集团 决定重塑品质督导系统,开展全员督导行动。前言 现集团制定“十必查”指导手册,本手册中的标 准在国家、行业相关标准规范的基础上,结合了集团 自身的服务标准及要求,形成了具有绿城服务特色的 检查标准,本手册中设定的标准既是项目服务底线, 也是公司品质督导委员会开展“十必查”督导的依据 本手册由品质督导委员会及相关职能部门组织编制。目录 1员工工作环境…6 2消防安全管理…17 3安防管理…35 4设备房与管道井安全管理…44 5给排水系统安全管理…53 。。。。。。以上简介不含段落格式