济南市历城区住房和城乡建设委员会规章制度汇编目录行为规范一、国家公务员行为规范二、国家公务员应当履行的义务三、建设系统职业道德规范四、建设系统工作人员守则五、机关工作人员办事文明用语和服务忌语六、机关文明接待方法规章制度一、党委会制度（一）党委会议事制度（二）党委中心组学习制度（三）党委民主生活会制度（四）调查研究制度（五）发展党员实施细则二、党总支（支部）组织生活制度（一）“三会一课”和党员活动日制度（二）党支部民主生活会制度（三）民主评议党员制度（四）区住建委党委关于党建及精神文明建设工作考核细则三、廉政制度（一）廉政制度（二）关于党员干部及机关工作人员廉洁自律“十个不许”的规定四、机关工作纪律制度（一）考勤制度（二）工作纪律（三）会议纪律（四）“八个严禁”的规定五、学习制度六、财务管理制度七、人事管理制度八、收费管理制度九、执法监督管理制度（一）无缺位制度（二）限时办结制（三）首问负责制（四）责任追究制（五）办理备案制十、后勤管理制度（一）车辆管理制度（二）卫生管理制度（三）安全保卫制度（四）食堂管理制度科室（单位）职责一、办公室二、政工科三、计财科四、基建科五、村镇科六、招标投标办公室（建设工程交易中心）七、城建档案馆八、村镇服务中心九、审计科十、法制科十一、行管科十二、车队十三、房屋征收办十四、重点办十五、质安站十六、村镇开发公司十七、建源物业行为规范一、国家公务员行为规范（一）政治坚定。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，深入贯彻落实科学发展观，树立共产主义理想信念，坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，坚定地走建设有中国特色的社会主义道路，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。（二）忠于国家。热爱祖国，忠于宪法，维护国家安全、荣誉和利益，维护国家统一和民族的团结，维护政府形象和权威，保证政令畅通。遵守外事纪律，维护国格、人格尊严，严守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争。（三）勤政为民。忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，甘于奉献。一切从人民利益出发，热爱人民，忠于人民，全心全意为人民服务，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益，体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，力戒形式主义、官僚主义，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量。自觉做人民公仆，让人民满意。（四）依法行政。遵守国家法律、法规和规章，按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，依法办事，严格执法，公正执法，文明执法，不滥用权力，不以权代法，做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。（五）务实创新。解放思想，实事求是，理论联系实际，说实话，报实情，办实事，求实效，踏实肯干。勤于思考，勇于创新，与时俱进，锐意进取，大胆开拓，创造性地开展工作。（六）清正廉洁。克己奉公，秉公办事，遵守纪律，不徇私情，不以权谋私，不贪赃枉法。淡泊名利，艰苦奋斗，勤俭节约，爱惜国家资财，反对拜金主义、享乐主义。（七）团结协作。坚持民主集中制，不独断专行，不搞自由主义。认真执行上级的决定和命令，服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批评与自我批评，齐心协力做好工作。（八）品行端正。坚持真理，修正错误，崇尚科学，破除迷信。学习先进，助人为乐，谦虚谨慎，言行一致，忠诚守信，健康向上。模范遵守社会公德，举止端庄，仪表整洁，语言文明，讲普通话。二、国家公务员应当履行的义务公务员应当履行下列义务：（一）模范遵守宪法和法律；（二）按照规定的权限和程序认真履行职责，努力提高工作效率；（三）全心全意为人民服务，接受人民监督；（四）维护国家的安全、荣誉和利益；（五）忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令；（六）保守国家秘密和工作秘密；（七）遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德；（八）清正廉洁，公道正派；（九）法律规定的其他义务。三、建设系统职业道德规范（一）热爱本职工作，献身建设事业。（二）坚持百年大计，质量第一。（三）立志平凡岗位，文明优质服务。（四）认真学习技术，精通业务知识。（五）团结协作，互相配合。（六）文明施工，安全生产。四、建设系统工作人员守则（一）认真学习贯彻党和国家的路线、方针、政策和法律法规，与党中央保持高度一致。（二）刻苦学习政策、理论和业务文化知识，努力提高政治业务素质和工作能力，以适应新形势的需要。（三）牢固树立全心全意为人民服务的观念，认真工作、忠于职守、尽职尽责、积极主动地完成工作任务。（四）遵纪守法，严守国家机密、廉洁奉公、依法办事、不以权谋私，勇于抵制不正之风。（五）增强人人争当精神文明建设者的意识，自觉遵守职业道德和社会公德，热情待人，举止文明。（六）服从领导，听从安排，及时向领导请示汇报工作，反对自由主义。（七）团结同志、助人为乐，开展批评与自我批评，不拨弄是非。（八）积极参加义务劳动、文体活动；讲卫生，守秩序，创造良好的工作、生活环境。（九）发扬主人翁精神，为推进建设事业争创一流业绩出谋献策、提建议、当参谋，为单位增光添彩。（十）爱护公共财物，勤俭办事业，养成节俭为荣、浪费可耻的好风气。五、机关工作人员办事文明用语和服务忌语（一）办事文明用语见面——1、您好！2、请坐。3、请问贵姓我应如何称呼您4、很高兴见到(认识)您。办事——5、请问，您有何事6、对不起，请稍候。7、你问的事，请按XX文件XX规定处理。8、请您不要着急，我们一定会妥善处理。9、对不起，您的问题我了解不多，请(随我)到XX科室问一下。10、请允许我记下您的姓名、地址、电话号码，我们会及时与你联系。11、请稍等，我请示一下领导再答复你。12、请原谅，根据XX规定，我们不能满足您的要求。送客——13、谢谢你的合作。14、对不起，让你辛苦一趟。15、很高兴为您服务。16、再会(见)（二）电话文明用语接话——1、您好。2、您好，我是XX(部门)XX(姓名)，
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