江西泓泰企业集团有限公司工作流程 北大纵横管理咨询公司 支持性文件之二 前言 为使公司各部门及岗位之间工作有机衔接，从而提高工作效率，特制定《江西泓泰企业集团有限公司工作流程》。（以下简称《泓泰集团工作流程》） 《泓泰集团工作流程》是按照先进的现代企业经营管理理念设计和编制的重要文件，是对《泓泰集团岗位说明书》所界定的各岗位工作职责的图表化、形象化，流程中的接口是岗位与岗位，提高了效率，是重要的支持性文件之一。 《泓泰集团工作流程》是根据公司最新的组织结构和岗位的调整方案修编而成，在原来工作流程基础上进行细化和优化，对原有流程进行了规范，同时重新设计和补充了几十个关键工作流程，共计80个工作流程，改变了原有流程过粗、陈旧、部分关键流程缺失、不规范的问题。 《泓泰集团工作流程》中有清楚定义的客户（内部或外部）、明确的目标、逻辑合理、依序排列的活动、对工作有重大影响的决策点、明确的输入和输出、合理的权责设计，每个动作都有相关的人为结果负责、为高效地开展工作和履行职责提供了有力保障。 《泓泰集团工作流程》的设计原则是重要性与紧迫性相结合、控制与效率相结合、设计与优化相结合。即：重点关注对公司关键业务有重大影响的流程、重点关注影响公司生存与发展，迫切需要解决的流程；兼顾控制与效率，在保证对关键业务有效控制的前提下，尽可能提高运作效率；在对公司现有业务流程优化和梳理的基础上，对目前缺失流程进行全新设计。 《泓泰集团工作流程》是根据近期组织结构和岗位设置，结合公司当前业务性质编制而成，组织随着公司进一步发展，可根据组织结构和岗位的调整以及公司业务性质的变化进行动态的、适时的修编和完善。 《泓泰集团工作流程》由总裁批准后实施。总体原则将保持不变，局部细节可随着企业的不断发展而进行修订完善。修改权、解释权属公司总裁或其授权后由人力资源总监组织执行。 导读 。。。。。。以下略