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盱眙澳美汽车销售服务公司员工手册DOC_33页

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更新时间:2016/8/24(发布于四川)

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文本描述
员工手册
二O一五年十月二十六日
目录
前言董事长致辞……........
第一章公司简介…
第二章公司管理基本原则.
第三章行政后勤管理制度
第四章招聘与解聘……..
第五章考勤制度..
第六章劳资制度….
第七章福利制度…
第八章培训制度….
第九章奖惩制度….
第十章行政文秘管理……
第十一章行为守则
第十二章安全生产卫生管理….
第十三章投诉与建议管理规定…
第十四章员工行为规范….....
董事长致辞
尊敬的各位员工:
欢迎您加入盱眙澳美汽车销售服务有限公司,公司的每一步成长,与您今后努力的工作密切相关!
无论您来自哪里,今后将在公司哪个岗位,从您进入公司那刻起,我们都是为了一个共同的目标和理想;在这里,澳美公司将会为每个热爱生活的员工创建一个愉快向上的工作环境,为每个积极进取的员工打造一个展现自我风采的阶梯舞台;希望随着公司今后的发展,您会成为公司的栋梁,品牌的精英,行业的杰出代表。
作为澳美公司董事长,我们将时刻关注、支持您的工作!对于公司今后的建设和发展,欢迎您有好的意见和建议!
就让我们从现在开始,为了我们美好的未来,为了澳美公司的美好明天,一起努力工作吧!
祝您工作愉快!
我们庄严宣誓:
信守公司理念维护企业形象
遵从员工手册执行规章制度
服从上级指挥积极完成工作
努力学习提高廉洁务实上进
成为一名积极进取、勤奋务实、积极向上的澳美人!
董事长:
二O一五年月日
公司简介
澳美集团从2006年4月成立“江苏澳美肥料有限公司”后,又陆续成立了“澳美汽车有限公司”、“澳美大酒店”、“澳美上海大众汽车4S店”、“澳美众泰汽车4S店”、“江苏澳美广告传媒有限公司”、“澳美洗车全国连锁”、“澳美台湾牛排西餐厅”等分公司,形成了集肥料生产销售、汽车销售、美容装潢、洗车连锁、餐饮客房、广告传媒等为一体的澳美集团公司。公司一贯坚持“质量为本,科学管理,服务满意,满足需求”的方针,奉行“一切为了用户满意”的经营理念,积极努力做好本土企业的榜样作用!
公司核心文化
公司愿景:拥有澳美生活更美
公司精神:团结奋进争先创优
公司宗旨:科技兴业,惠泽万家。
公司使命:以企业发展壮大为重点,以带动农民增收为核心。
价值观:客户的满意是我们永恒的追求。
公司战略:建设一个,成功一个,再建设,再成功;夯实基础,厚积薄发。
营销准则:整合企业资源,满足顾客需求。
管理方略:以人为本,与时俱进;其身正,不令而行。
品牌观:立足国内创名牌,放眼世界争一流。
质量观:宁可损失,不存侥幸;敢为人先,以品立世.
服务理念:顾客就是上帝。
行为准则:灵活行动与客共赢.
人才观:放手用有德有才之人,培养用有德无才之人;
限制用无德有才之人,谢绝用无德无才之人。
第二章公司管理基本原则
一、执行力原则
公司实行总经理负责制,各部门均须服从总经理的统一领导,统一执行总经理决策;有令则行、令行禁止。
二、层级管理原则
上级不得越级指挥,但可越级检查;下级不越级汇报,可越级投诉。这是公司层级管理的基本原则。
1、员工的工作及思想情况向部门经理(主管)反映、请示、汇报,即对部门经理(主管)负责。
2、部门经理(主管)的工作及思想情况向主管领导或总经理反映、请示、汇报,即对主管领导或总经理负责。
三、目标管理原则
各部门、各级员工均须以完成各自的工作目标为基本工作准则,并以工作目标的完成情况作为考核各部门、各级员工的主要依据。
四、激励原则
赏罚分明,四方同行;赏罚不明,百事无成。
五、有章必循、违规必究原则
每位员工均须严格遵守公司的规章制度,如有违反,公司必将根据有关规定追究其责任并给予相应的行政或经济处罚。
六、量才而用、竞争上岗原则
公司将根据每位员工的德、绩、能、勤选拔相对优秀人才,公司坚持“任人唯贤”作为选拔管理人员的基本原则。
七、思想工作原则
1、言必信、行必果,处事雷厉风行;
2、勤奋、向上,扎实工作,不断学习,知行合一,提高实践能力和创新能力;
3、廉洁、忠诚,把企业的事当成自家的事做。
八、培训教育原则
内化于心、固化于制、外化于形、实化于行。
九、时效制原则
。。。。。。以下略