摘要
供电公司满足广大客户经济建设和生活用电的需要,在人们的日常生活
中起着关键的作用。我国电力行业一直处于垄断状态，近年来国家认识到电
力资源与其他资源一样需要通过市场进行配置，因此，电力生产由过去的垄
断性行业结构开始向竞争性行业结构过渡。供电公司的经营模式和发展方向
也在生变化，同时将竞争理念引入到管理中。绩效考核工作是企业绩效管理
的一个关键环节，人资部在绩效考核工作中起到排头的作用，因此，人资部
的绩效考核问题应该受到重视。
企业的竞争，归根到底是人才的竞争。面对竞争日益激烈残酷的市场环
境，企业如何通过设计、维护和调整组织内容的人力资源管理体系，特别是
薪酬与绩效考核体系，来吸引。留住人才，充分发挥组织中现有的人才潜
力，是获得竞争优势的关键。
本文以潍电公司为研究对象，对人资部的绩效考核指标体系进行了设
计。首先，在研究现有文献的基础上，发现了潍电公司绩效考核工作中存在
的问题及原因，在运用鱼骨图对原因进行层层分析时发现人力资源部对绩效
考核问题的影响很大；其次，在对人资部工作说明书分析的基础上，运用灰
关联分析方法构建了潍电公司人资部的绩效考核指标体系；最后，通过设计
人资部关键岗位的岗位工作说明书，运用层次分析法构建了人资部关键岗位
的绩效考核指标体系。本文的研究成果为潍电公司人资部以及人资部关键岗
位的绩效考核提供了依据，同时保证了潍电公司合理的绩效管理。
关键词潍电公司；人资部；绩效考核指标；灰关联；层次分析法