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红狮水泥集团员工日常工作和礼仪规范DOC

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更新时间:2016/7/22(发布于上海)
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文本描述
红狮企业文化体系设计附件1
红狮员工日常工作和礼仪规范
(一)工作纪律1.员工在任何场所的一切言行必须以维护集团利益和企业形象为出发点。2.员工必须履行岗位职责,服从上级领导,所经办工作向主管领导请示汇报,没有特殊情况,一般不要越级越权。3.严守工作时间,按时到岗,准时工作,不迟到、不早退,遇事必须按照程序办理请假手续,并予以记录。4.工作时间坚守岗位,不串岗、不聊天、不嬉笑打逗,如确因工作需要商讨问题时,应到指定区域办理。5.工作时间内,在集团内的所有员工均必须按规定配带集团胸卡。6.工作时间内严禁打、接私人电话,必要时不得超过三分钟,员工之间严禁利用电话互相聊天。
7.员工在业务工作与交际中提倡讲普通话,提倡使用敬语。
8.外出办公必须向主管领导请示,讲明去向和意图,待主管领导批准后方可外出,外出时需本人处理的事务,应委托他人妥善处理。9.不得私自向客户解释其他业务部门的业务情况。10.不得利用集团办公用品干私活,不得从事与本职工作无关的任何事件。11.不得在外单位兼职或借在本集团工作之便为其他单位服务。12.员工之间要关系融洽,互相尊重,不得拉帮结派,任何时间不得挑剔他人毛病和议论他人之事,更不准涉及他人隐私。13.工作时间不得进行棋牌类等娱乐活动,严禁与工作无关的上网聊天等行为。14.不得私自使用他人保管的电脑设备,不准利用电脑玩游戏,非本集团之软件原则上不能使用,如确需使用,必须先杀毒,再使用。
15.在工作中不吃请、不受礼、不暗中截留,如难以退却时,应将全部所的上交集团,由集团领导再行分配。16.接受主管领导检查工作,主动汇报工作情况,逐步推行工作日志制度。17.自觉维护、保持办公环境的卫生清洁,不准随地吐痰和乱仍杂物,办公用品与坐椅应摆放整齐,不得乱仍乱放、杂乱无章,用后放回原处,做到人离桌净,环境恢复原装。18.要爱惜公物,精心使用,轻拿轻放,保持其完整清洁,使用时不得粗手大脚或有意无意的乱拉乱拽,损坏公物。19.员工所持的各种钥匙,须经办公室注册登记,使用过程中不得私自转借和复制,员工一旦调离集团时,必须提前交接工作,本人使用过的办公桌椅、办公用具和所持各种钥匙当即交回。
20.未经集团领导允许,不得占用工作时间外出学习,如遇本职工需要与员工业余时间学习发生冲突时,员工应服从于集团的工作需要。21.不得将非本集团人员(包括员工的亲友、配偶及子女)带入办公场所逗留。22.正常工作日由于业务需要延长工作时间时,集团不另付加班费用,视工作业绩酌情奖励。23.异性员工之间的工作关系必须保持正常,如遇产生暧昧关系造成不良影响者,两人应立即调离集团。24.进入他人办公室时均应先敲门,在征得同意后方可进入,未经允许不得擅动他人文件或任何物品。25.员工拾到钱物应及时上交,不得私自处理。
26.严禁侵占、偷窃集团或他人的财物,不得故意损坏集团设备和公共设施,否则严肃处理,情节严重者依法追究其法律责任。
(二)仪表仪容
1.员工在工作场所和从事业务活动时必须以健康、饱满的精神状态和谦和、高雅的风度气质充分体现红狮人的形象风范。2.员工衣装必须保持整洁干净、朴实大方,无污迹和明显的皱摺,扣好钮扣,结正领带、领结或领花,衣袋中不要多装物品,皮鞋要保持干净、光亮。3.穿着:管理人员和操作工人应按集团统一的规范和要求穿着服装。4.男员工头发要常修剪,头发以不盖耳部和不触衣领为适度,不准烫发,不准留胡须,以无茬为合格;女员工长发必须束扎,不准散发;员工要经常洗发,上班前梳理整齐,不准染怪异发色,不准蓄留怪异发型。