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上海市电力公司业务员标准行为规范XLS

资料大小:5KB(压缩后)
文档格式:XLS
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2016/6/24(发布于上海)

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文本描述
新能业务员行为规范 编号 考核内容 加分/扣分 A:出勤情况 A01 不按规定请假 -50 通用 A02 上班迟到、早退者 -50 通用 A03 私自调班 -100 通用 A04 未请假调休者 -100 通用 B:工作量 B01 除按当日计划工作外,完成领导另外布置的工作,每天以书面汇报为准。违反者 -50 B02 B03 C:工作及时 C01 领导布置的工作不能及时完成或延迟。 -50 C02 延误合同的签订时间,违反者 -50 C03 合同的签订时间内送货到现场。违反者 -50 C03 合同签订后不按规定的时间回笼资金。 -50 D:工作规范 D01 工作日内发生与用户争执 -50 通用 D02 上岗按规定着装,必须佩戴证件,认真解答用户提问。违反者 -50 D03 按工作流程操作。违反者 -50 D04 进入工作(施工)现场戴好安全帽。违反者 -50 D05 工作时间内不准喝酒。违反者 -50 D06 设备进入现场,签字验收。违反者 -50 D07 合同未签订,设备进入现场,违反者 -50 D08 工作日内发生与用户争执 -200 D09 工作中不发生任何形式的有责投诉.违反者 -200 E:工作态度 E01 被评为年度电力公司级先进者 400 通用 E02 被评为年度市区公司级先进者 200 通用 E03 职工行风得到部、分公司表扬者 200 通用 E04 被评为年度分公司级先进者 100 通用 E05 主动承担重大事故或风险较大的工作 100 通用 E06 主动完成份外工作 100 通用 E07 主动为班组出谋划策,提升班组整体绩效 100 通用 E08 主动参与重大事故或风险较大的工作 50 通用 E09 用户有书面表扬信(每封) 10 通用 E10 发生违纪行为 -50 通用 E11 违反行风纪律 -50 通用 E12 不服从工作安排 -200 通用 E13 私自离开岗位,在工作时间内进行与工作无关的事 -1000 通用 F:工作中协调配合 F01 发现班组工作配合中的问题,提出有效的改进建议 200 通用 F02 为创公司最佳利益,出色协调好与设备厂和用户之间的的关系,得到公司领导表扬。 200 F03 业务员与财务之间的工作配合。违反者 -50 F04 业务员之间的相互协作配合。违反者 -50 G:学习成长 G01 参与电力公司各类竞赛或技术比武,并获得名次 400 通用 G02 参与市区公司各类竞赛或技术比武,并获得名次 200 通用 G03 结合工作设计案例分析,完善培训包; 200 通用 G04 安规考试95分以上者 100 通用 G05 参与分公司各类竞赛或技术比武,并获得名次 100 通用 G06 结合工作设计考核题目,充实题库,每题 50 通用 G07 无故不参加安全日活动 -40 通用 G08 安规考试不及格者 -100 通用