摘要
进入21世纪以来，伴随着中国经济快速增长，国际业务成为中国商业银行
争夺焦点。县域经济的迅猛增长成为各省市的新亮点，其中，县域经济的国际贸
易尤其发展迅速。作为经济大省的江苏，苏南地区县域的外向型经济特点显著，
尤其苏州的县域地区最为突出，辖内县域地区年进出口量达到1000亿美元以上。
所以，江苏银行在成立之初就把县域地区作为业务转型突破口，把县域地区国际
业务作为特色业务去打造。
本文回顾国内外商业银行营销策略、国际业务营销策略以及县域地区营销策
略的研究现状，简单陈述江苏银行发展历程以及国际业务发展现状，进一步讨论
江苏银行在县域地区营销当中有关问题，总结出江苏银行的劣势主要体现在市场
定位不清晰、业务人员素质低、金融产品创新和研发能力低、促销手段简单以及
营销体系不健全问题。
针对江苏银行国际业务在县域地区问题，本文提出相应改善和提升江苏银行
县域地区的国际业务具体措施：建立中前台联动的完整一体化营销体系，构建为
国际业务部为中心的营销团队，打造完善的客户经理队伍和推行国际业务产品经
理队伍；加快建设业务人员准入机制，建立国际业务专管员制度，还有利用各种
渠道引进高端的国际业务人才；加快对同业产品模仿、利用现代互联网技术完善
国际业务产品的平台；根据STP理论分析，江苏银行定位于县域地区高端客户，
针对目标客户，应当采用本外一体化的营销手段，在价格定位，产品定位和渠道
定位都采用个性化、针对性的营销策略；除保持运用传统促销手段，不断利用现
代化高科技互联网技术完善自身促销手段五个方面着力解决存在的问题。通过本
文研究，提出本文的实践价值和创新点，梳理出文章中的存在的不足之处，并指
出以后可能的后续方向。
关键词：江苏银行国际业务营销策略县域地区