战略管理 主讲人：杨柳 紫文企业策划有限公司 战略管理的定义 战略管理是一系列决定公司长期绩效的管理决策和措施，包括环境分析、战略制定、战略实施、评价和控制。 战略的5P概念 计划(plan) 计谋(ploy) 定位(position) 认识能力(perspective) 行动方向(pattern) 战略的不同层面 公司------企业总体战略 事业单元------组织内部单个企业的商业战略 产品------企业内单个和产品组的战略 战略管理的主要流派 设计学派：把战略形成看作一个概念的作用过程。 计划学派：把战略形成看作一个正式的进程。 定位学派：把战略形成看作一个分析的过程。 企业家学派：把战略形成看作一个预测的过程。 战略管理的主要流派 认识学派：把战略形成看作一个心理过程。 学习学派：把战略形成看作一个应急的过程。 权力学派：把战略形成看作一个协商过程。 文化学派：把战略形成看作一个集体思维的过程。 战略管理的主要流派 环境学派：把战略形成看作一个反应过程。 结构学派：把战略形成看作一个转变的过程。 战略管理的历程 第一阶段：基本的财务规划 第二阶段：以预测为基础的规划 第三阶段：外部导向的规划（战略规划） 第四阶段：战略管理 战略管理的基本过程 环境分析 战略制定 战略实施 评估与控制 环境分析 社会力量 政治—法律力量 经济力量 社会环境 技术力量 任务环境 利益相关者 供应商 政府 贸易协会 社区 债权人 竞争者 顾客 员工/工会 内部环境 结构 文化 资源 分析外部环境 分析社会环境 经济、社会文化、技术、政治—法律因素 市场分析 竞争者分析 供应商分析 社区分析 选择战略因素 。机会 。威胁 政府分析 利益群体分析 产业竞争驱动力量 潜在进入者 潜在进入者 其他利益 相关者 供应商 购买者 购买者的讨价还价能力 新进入者的威胁 政府、债权人 等的相对力量 供应商的 讨价还价能力 替代产品 或服务的威胁 现有公司之间的竞争 产业竞争者 产品生命周期 时间 销售额 引入 衰落 成长 成熟 SWOT分析 优势（Strengths） 核心技术 充足的资金 高市场份额 低生产成本 。。。。。。 劣势（Weaknesses） 缺乏战略方向 弱的信息技术系统 内部权力斗争 高成本结构 。。。。。。 机会（Opportunities） 进入新的市场 相关活动的多元化经营 高增长预期 政府合同 。。。。。。 威胁（Threats） 新的低成本竞争者 技术上的替代品 增长缓慢 顾客/供应商议价能力 。。。。。。 7S战略框架结构 战略(Strategy) 结构(Structure) 系统(System) 风格(Style) 共同价值观(SharedValues) 职工(Staff) 技能(Skills) 通用竞争战略 成本领先 差异化 集中一点 成本集中 竞争优势 低成本 差异化 竞争范围 定位较宽 定位较窄 方向战略 成长战略：扩展公司活动 ◆集中于一类产品或一个产业(纵向/横向) ◆多元化进入其他产品或产业(同心/离心) (外部实现:合并/并购/战略联盟) 稳定战略：不改变公司现有活动 ◆暂停与谨慎前进战略 ◆无变战略 ◆利润战略 收缩战略：压缩公司活动水平 ◆俘虏公司战略 ◆出售或剥离战略 ◆破产或清算战略 增长—占有率矩阵 问号业务 明星业务 不断的重新投入 加大投入，促及转化 “挤奶” 出售 现金牛 瘦狗业务 市场增长率 市场占有率 交运集团战略 发展专有运力，加强以公路运输业代表的企业核心竞争能力。 丰富、塑造服务品牌，拓展服务窗口，经营无形资产，形成市场号召力。 构筑科学、规范的管理体系，使集团多元化发展思路与板块专业化经营策略有机融合，扩大市场份额。 深化体制、机制、管理、技术四个创新工程，建立体现交运模式的现代企业制度。