中国石油物资装备集团总公司管理咨询项目建议书 未经北大朴智书面许可，其他机构或个人不得擅自传阅、引用或复制本报告。 一、引言 本项目建议书是在北大朴智管理咨询公司高级合伙人、副总裁罗畅先生与中石油物装公司规划计划处慕松林处长、惠丛征副处长以及徐波先生、郁立稳女士沟通基础上，为双方进一步明确合作关系而准备。 本项目建议书列出北大朴智将如何开展中石油物装公司咨询项目的目标、时间、人员及进程等。这些构想只是我们根据双方沟通内容的初步认识而提出的初步设想，具体细节需与中石油物装公司进一步协商确认。 二、项目建议书的基本思路 本次项目是在中石油物装公司决策层的战略构想指导下，通过严谨地分析内外部状况，以效率及绩效提高为目标设计中石油物装公司的管理流程及核心业务流程。进而为协助中石油物装公司逐步发展成为具有核心竞争力及可持续发展能力的领先企业贡献力量 第一部分：北大朴智对企业管理层级的研究成果。北大朴智将展示对国内外200家各类企业的研究分析成果，对企业管理的四个层级及企业管理的三种境界进行说明 第二部分：对中石油物装公司的管理咨询建议。北大朴智将根据中石油物装公司的总体要求，特别是中石油物装公司的发展需要提出本次项目的咨询建议，并按照以结果为导向的咨询流程，将北大朴智的方法、工具与丰富的咨询经验转化成为切合实际、具体可操作的中石油物装公司管理体系 三、中石油物装公司简介 中石油物装公司是中国石油天然气集团公司(CNPC)直属的全资专业服务公司，是在中国国家工商总局登记注册的独立法人经济实体，是经中国对外贸易经济合作部批准，具有进出口经营权、钢材进口经营权和国际招标经营权，主要从事石油天然气行业物资流通和装备制造的大型一类企业，位居中国物资流通百强企业第十五位。CPMEC实行跨行业、跨所有制、跨地区和跨国经营，具有十分雄厚的经济和技术优势。设立有4个独立的科研机构，负责石油专用管材、石油石化设备和油田化学产品的实验及研究。公司总资产达80多亿元人民币，年贸易额达100多亿元人民币。公司在上海、天津、广州、郑州、武汉、成都、西安、沈阳、昆山、沧州等全国大中城市设立有10个各具特色的物资流通公司。承担CNPC所属生产企业的物资供销和服务业务，在宝鸡、咸阳、西安、济南、承德拥有6个石油机械制造企业。 资料来源：根据中石油物装公司网站整理 三、中石油物装公司流程再造项目背景 中石油物装公司是国内首屈一指的集石化科研、石油机械制造、石油物装等进出口的跨行业、跨所有制、跨地区和跨国经营的大型企业集团。公司同时还控股一家上市公司。但公司在高速发展的过程中仍然存在一些问题，目前最急迫的问题是需要建立能够提高工作效率、规范员工行为、明确部门及岗位职责的规范化、制度化、可实施的公司组织体系及流程体系，以适应企业的不断高速成长。公司目前已经基本完成了组织及岗位职责的重新划分和定位，在此基础上，北大朴智将对中石油物装公司的管理流程及核心业务流程进行系统的优化和再造。 资料来源：根据中石油物装公司网站及访谈内容整理 四、北大朴智对企业管理层级的研究成果 北大朴智对企业管理层级的研究成果 ＊中石油物装公司为了塑造企业的核心竞争力、建立现代企业管理制度并实现持续的增长，必须进行管理机制的彻底变革！ 北大朴智对企业管理的三种境界的研究成果 中石油物装公司 五、北大朴智对中石油物装公司的咨询建议 我们认为，本次项目的成功必须具备三个必要条件： 北大朴智对本项目的认识 1、本项目必须是一把手工程。企业的“管理机制”事关企业兴衰，而考核与薪酬设计的本质又是对每人的利益进行重新调整与分配，所以企业决策者必须高度重视并全力支持本项目的顺利进行； 2、本项目需要中石油物装公司管理层的全力配合，组成联合项目工作小组。系统的知识体系、丰富的咨询经验必须与对本企业实际情况的深刻领悟进行有效结合才能够制定高度个性化及可操作性的实施方案，从而避免做成大而空的理论方案； 3、本项目需要充分的资源保障。 北大朴智将着眼于建立适应公司实际发展需要的现代企业管理制度。以管理流程及核心业务流程为重点设计本项目的咨询内容，具体内容包括中石油物装公司管理流程优化与再造、核心业务流程优化与再造等。 北大朴智的咨询建议 （一）公司组织设计 1、组织机构调整需要考虑的要素 北大朴智认为组织的创立和设计最重要的目的是实现组织的发展目标，它对组织机构的设计具有决定性的影响，组织机构必须随着组织的重大调整而调整。 组织战略目标 技术 组织规模 环境变化 环境复杂性 简单 复杂 不确定性 随着技术的复杂性、生产、加工能力等的提高，管理跨度和集权分权等组织管理因素将面临着新的变化和新的要求 随着组织规模的不断扩大，组织的管理体制会顺序面临领导危机、自主危机、控制危机，促使组织机构不断发生变化 组织环境 人员与文化 组织机构设计