河南铁通—01职位说明书-客服中心主任.doc
河南铁通—02职位说明书-客服中心副主任.doc
河南铁通—03职位说明书-客服中心副主任.doc
河南铁通—04职位说明书-客服中心座席班长.doc
河南铁通—05职位说明书-客服中心座席代表.doc
河南铁通—06职位说明书-联合电话室主任.doc
河南铁通—07职位说明书-联合电话室受理员.doc
河南铁通—08职位说明书-客服稽查队队长.doc
河南铁通—09职位说明书-客服稽查队稽查员.doc
河南铁通—客服中心-部门职能说明书.doc