摘要
随着知识经济的到来，企业之间的竞争日益加剧，且逐渐转化为人才的竞争，
人力资源的重要性日益凸显。作为企业人力资源管理中很重要的一环，激励体系
在激发员工潜能、提高工作效率方面发挥着重要作用。改革开放的深入推进、人
民生活水平的逐步提高、老龄化现象的加剧为我国保险行业的发展带来了无限生
机，同时也加剧了保险业的竞争。太平人寿辽宁分公司同样面临着如何运用现代
人力资源管理理念和方法，调动各级员工的积极性，发挥人力资本的优势的难题。
本文运用马斯洛需求层次论、心理契约理论以及人性假设理论等有关理论和
分析方法，结合员工满意度调查问卷的统计分析，对太平人寿辽宁分公司现行激
励体系进行分析，进一步指出了现行激励体系存在的问题和原因。在此基础上，
优化了以经济利益为主的物质激励、以自我实现为核心的精神激励以及以人为本
的文化激励相结合的激励体系。
本文梳理了需要应用的激励相关理论和分析工具，并利用员工满意度问卷调
查分析太平人寿辽宁分公司的激励现状，以物质激励、精神激励、文化激励三个
维度尝试对太平人寿辽宁分公司激励体系进行优化设计。以期提高太平人寿辽宁
分公司员工激励水平，并对其他寿险企业提供一定的参考和借鉴价值。
关键词：保险；物质激励；精神激励；文化激励；激励体系