KFJM-DY第02号 肯发精密仪器（深圳）有限公司 肯发精密仪器公司人力资源管理调研分析报告 CBHandsun深圳市华盈恒信管理顾问有限公司 报告编制 编制 批准 刘志坚、魏志峰、水藏玺 黄经理、朱经理 审核 冉斌 2007年7月2日 2007年7月2日 2007年7月2日 确认 郭总 2007年7月16日 前言 肯发精密仪器(深圳)有限公司成立于1995年9月29号，是肯发（亚洲）有限公司在中国投资的全资子公司，属新加坡独资企业，公司注册资金为2100万美元，目前总投资4748万美元，拥有员工工1万余人。公司主要开发、生产经营磁盘驱动器及部件，汽车关键零部件，精冲模，精密型腔膜，模具标准件，新型电子元器件，电子专用设备，测试仪器，工模具制造等精密产品。所有产品精密度极高，处于国际先进技术水平。公司设备先进，所有CNC加工机床均从德国和日本进口。此外，公司还配有标准为CLASS100级、CLASS1000级、CLASS10万级的净化车间，拥有厂房6万余平方米。 公司拥有一支高素质的管理人员和技术队伍，现共有各类技术开发人员400多人，有来自美国、新加坡、马来西亚和印尼等地的高级管理人员60多人。公司产品全部外销，主要客户有世界著名的计算机硬盘制造商希捷科技公司、日立公司、博世公司等。 肯发精密经过十几年的飞速发展，在市场占有、技术经验积累、技术队伍建设等方面都取得了长足发展，但随着公司规模的不断扩大以及市场竞争的加剧，公司面临降低成本、提高效率等方面的挑战和要求，因此如何建立目标绩效管理体系，进而达到精减人员、压缩人工成本、提升员工工的积极性是肯发精密急需思考和解决的问题。正是基于这样的背景，肯发精密期望华盈恒信能够通过调研清晰地描述公司目前的现状，并在此基础上提出人力资源管理特别是目标绩效管理的改进建议。 在肯发精密各级领导的全力配合和支持下，华盈恒信肯发精密项目组冉斌、水藏玺、魏志峰、刘志坚等四位顾问于2007年6月19日～21日完成了对肯发精密员工级别以上人员的前期调研工作。经过系统分析，项目组现在向肯发精密提交正式的《肯发精密调查问卷数据分析报告》《肯发精密人力资源管理现状调研分析报告》。本报告是华盈恒信项目组在前期沟通和调研的基础上，综合结构化访谈、问卷调查、内部资料查阅、现场观察和部分员工建议而形成的，在本报告中，我们将分析肯发精密基于历史原因所形成的管理现状，结合公司高层管理者的变革思想，寻求肯发精密人力资源管理、特别是目标绩效管理变革的基本方向和解决思路。 在本报告中我们将剖析肯发精密管理领域尚存在的问题与不足，同时我们还将确立肯发精密变革的基本思路。 本报告只是华盈恒信对肯发精密企业管理方面问题的初步分析和结论，远远不是最终的结论。本次的分析和判断是华盈恒信进行后续工作的起点，在后续工作的过程中，华盈恒信会不断修正完善，并逐渐形成切实可行的目标绩效管理变革方案。 通过调研诊断出来的若干存在的问题，在本报告中只提供初步的解决思路框架，具体解决方案，将会在具体项目中详细提出。 报告导读及说明 一、肯发精密 管理诊断回顾 二、肯发精密 管理现状综述 三、肯发精密 管理现状分析 四、肯发精密 管理提升建议方案 调研诊断目的介绍 调研诊断方式介绍 管理提升总体思路 企业战略管理建议 组织结构优化建议 人力资源改善建议 企业文化塑造建议 导读说明 调研时间集中在三天里，主要做总体分析，初步判断，可能没有关注一些细节 调研诊断不是表扬，而是在管理上挑毛病找不足，部分语言表达可能未必完全恰当 本报告旨在分析肯发精密在管理方面特别是人力资源管理方面存在的问题，不针对任何个人 因篇幅关系在汇报中我们会直接给出结论和分析，如对汇报中论据有疑问请直接与顾问进行交流 肯发精密发展概述 企业管理问题概述 企业战略分析 目标绩效管理分析 薪酬状况分析 员工满意度分析 企业文化分析 一、肯发精密管理诊断回顾 二、肯发精密管理现状综述 三、肯发精密管理现状分析 四、肯发精密管理提升建议方案 目录 华盈恒信此次对肯发精密管理诊断的目的和指导思想 了解肯发精密的发展历程和总体发展战略，理解高层发展思路，初步判断肯发精密的管理瓶颈和发展障碍 通过与肯发精密高层、中层及骨干员工的深入沟通，了解企业运营的基本状况、员工心态，为企业未来的管理变革提供全方位的信息输入 通过对肯发精密的全面诊断，深入发现企业管理特别是目标绩效管理中存在的问题，提出肯发精密未来健康和持续发展的整体解决方案 调研诊断的指导思想 本次调研工作不是对肯发精密管理现状进行简单的信息和数据收集，而是着眼与肯发精密的过去、现在和未来，从现代化企业管理平台全面建设和战略的高度来进行审视、调研和规划 华盈恒信在调研的过程中，将以科学、严谨的态度，多听多看，从各个层面收集到真实的信息和数据，在调研的过程中顾问一般不会对单个和局部的信息下结论 调研诊断的目的