文本描述
现代企业规范化管理 一、现代企业管理概述 几个问题 为什么:
中国的企业做不大?
为什么
中国的企业做不长?
为什么中国的企业:
一抓就死、一放就乱;
一远就瞎、一大就垮?
企业管理的问题(1) “摸着石头过河”:
走到那是那;
爱谁就是谁;
赢了是赚的、输了是交学费!
企业管理的问题(2) “西部牛仔”现象:
西部牛仔式的管理者;
企业的忙乱文化:
忙乱——众多企业的特色。
关键词:
优先管理、二象限文化! 企业管理的问题(3) “有效沟通”不畅:
垂直沟通的风险;
单向沟通的风险;
“万能”的总经理信箱。
关键词:
沟通模式老化、管理缺乏回路! 企业管理的问题(4) “有效授权”困难:
中国授权:西方授权:
必须认识你;不必认识你;
必须相信你。不必相信你。
结果:无人可授权。结果:迅速扩张!
关键词:
管理、授权模式老化!
企业管理的问题(5) “八仙过海”:
不同风格的管理模式;
不同形式的奖金分配;
不同角度的意见分歧;
不同结果的管理实效。
企业管理的问题(6) 无章可依、有章不循:
制定制度的随意性;
执行制度的等级性;
奖惩制度的不公性。 企业管理的问题(7) 四无企业:
无明确工作目标;
无明确工作程序;
无明确工作标准;
无明确工作计划。 企业管理的问题(8) “舒适区”问题:
“舒适区”效应的可怕;
“习惯性”效应的可怕;
“眼前利益”效应的可怕。
关键词:
人无远虑、必有近忧! 企业管理的问题(9) 管理的设计、管理的学习;
管理的实施、管理的成效。
——我们总是忽略设计与学习!
发现问题、找到方法;
设计过程、使用工具。
——我们总是忽略过程与工具!
企业管理的问题(10) 企业管理——家家都有;
规章制度——铺天盖地;
薪酬待遇——越来越高;
人力资源——谁都重视。
问题:为什么还是危机重重?
关键词:
企业管理缺乏“目标”!
企业管理不成“系统”! 现代企业的经济增长点 高新科技增长点;
企业管理增长点;
投机取巧增长点。
关键词:
向科技要发展;
向管理要效益! 企业发展的“瓶颈”与“台阶” 瓶颈一:缺乏环境;台阶一:经验管理;
瓶颈二:缺乏领袖;台阶二:感情管理;
瓶颈三:缺乏体系;台阶三:系统管理。
关键词:
从人治过渡到法制!
“台阶”的高度和难度 认为的高度:实际的高度:
法制基础
人治基础 不同人士的素质要求 企业的管理系统 规章制度
工作流程
考核机制
薪酬体系
招聘培训
关键词:
管理系统的意识基础是什么?
不同的意识基础 中国日本美国 主人公 保险 危机 问题: 中国企业管理的
意识基础是什么? 选择管理意识基础 规章制度
工作流程
考核机制
薪酬体系
吐故纳新
主人公意识?
危机意识?
管理系统导入的误区 误区一:因循守旧、不思进取;
误区二:崇洋心态、拿来主义;
误区三:个人神话、点子大王;
误区四:抄袭剽窃、有形无神;
误区五:追赶时髦、抽风运动。
关键词:
盲目跟风、缺乏目标!
支离破碎、不成系统!
空有其表、没有灵魂!
管理的“九段” 管理一段:经验管理;
管理二段:效率管理;
管理三段:成本管理;
管理四段:质量管理;
管理五段:人性管理;
管理六段:知识管理;
管理七段:创新管理;
管理八段:文化管理;
管理九段:战略管理。 企业管理的硬系统 系统一:战略目标管理系统;
系统二:规范化的管理系统;
系统三:人力资源管理系统;
系统四:市场营销管理系统;
系统五:资本运营财务系统。
企业管理的软系统 系统一:有效沟通系统;
系统二:有效授权系统;
系统三:信息管理系统;
系统四:问题分析系统;
系统五:企业文化系统。
企业管理的五个“模块” 发展战略规划 企业定位、信息分析、资源配置、核心竞争力
关键词:可持续发展! 规范化管理 组织结构、核心流程、工作流程、部门描述、岗位描述、规章制度
关键词:数字化管理! 人力资源管理 目标管理、绩效管理、薪酬激励、任职资格、
价值分析、招聘培训
关键词:企业文化!
市场营销管理 市场分析、营销策略、营销组织、营销团队、
通路渠道、销售技巧
关键词:价值链分析!
资本运营管理 财务预算、成本费用、企业信用、投资决策、
债务重组、收购兼并
关键词:企业效益!