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北京四环医药公司营销咨询步骤初探报告PPT

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更新时间:2016/3/28(发布于湖南)

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文本描述
北京四环医药公司营销咨询步骤初探报告 企划名称:华泰财产保险公司品牌规划与管理 咨询项目建议书 企划单位:北京理实佳讯管理顾问有限公司 责任人:Josephcao 电话:135-011-80680 电子邮件:joseph_cao@btamail 企划时间: 本次咨询的目的和需求把握 7个里程碑 6类文件共计13份(平均每周出台?!份) 涉及内容广泛(几乎包含整个营销体系的所有问题) 时间紧(8周)任务重(大量文字处理)人手少(3人) 客户对项目会随项目时间的进展Scopecreep 项目成果 1、《营销管理主要问题梳理》 2、《年度营销计划》 《2003年度营销计划》; 《年度营销计划制定流程》; 《年度营销计划制定管理制度》 3、《营销组织设计报告》 《营销组织结构》 《营销职能与分解》 《营销职位描述》 4、《市场与销售衔接、销售与生产计划关键流程》 《市场部与销售部工作关系流程3-4个》 《销售部与生产部生产计划定单管理流程》 《销售政策制定流程》 《销售奖励发放流程》 5、《销售手册》 6、《2003年营销规范推动实施计划》 时间进度 四环营销咨询十大步骤 咨询目的和要求的把握 咨询计划的制定 客户资料分析、准备 高、中、基层广泛访谈、调查 宏观分析 暂定咨询的基本方向 制定调查计划 行业资料收集分析 定量分析 和客户交流进度、方向 完善营销咨询方案 咨询报告形成 报告的正式提交 营销咨询的思路 营销战略 营销系统 营销人员 涉及的营销基本内容体系 四环的公司经营战略 市场营销观念 市场分析与研究 市场营销战略与策略 市场营销活动的组织与管理 企业市场营销活动的指导思想 环境分析 竞争者分析 购买行为分析 市场调研与预测 SWOT分析 市场细分 目标市场定位 市场定位 市场竞争策略 CI战略 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 市场营销计划与组织 市场营销控制与管理 公司战略的营销职能战略 营销管理主要问题诊断的特点 考虑战略性 方案机动灵活 注意行业特点 注重效益 目标、数据清晰、明确 注重系统性 营销诊断的程序、技法 主要内容:6种分析;综合诊断方案;结论 1、市场环境分析:9个因素:政治、经济、社会、自然、科技、法律、人文、心理、竞争 2、产品分析:产品结构;产品方向研究;产品组合;产品生命周期;产品市场周期;产品开发研究;产品管理;产品评价 3、产品定价分析:国家政策;定价方法分析;定价策略分析;产品比价;价格水平分析;系统分析;比较分析。 4、促销和促销组合分析:派员促销;广告及策略;营业促进;PR;服务及策略 5、分销渠道分析:批发商、代理商、零售商关系及策略分析;横向联系分析;渠道组合分析 6、市场需求分析:市场容量分析;市场需求分析;市场结构分析;市场特色分析;市场策略有效性分析;市场心理以及观念分析 1、技法:统计分析、观察、询问、定性、定量分析、综合分析 2、技法:抽样调查;因果分析;实验法;市场寿命周期分析;产品系列平衡管理法 3、量本利分析;价值分析;系统分析;比较分析 4、消费者心理调查法;市场占有率分析法;广告知名度和美誉度调查 5、网络技术;线性规划 6、预测技术和方法 综合营销诊断方案 企业环境 营销策略 营销计划 关键问题以及响应分析和对策 技法:关键问题分析法;综合平衡法;专家意见法;意见调查法;图表法。 市场信息管理诊断 对市场信息的认识和观念 管理信息系统 信息收集处理存储检索反馈的制度 信息处理及时、有效 信息处理的6各方面:搜集、加工、传输、存贮、检索、反馈 市场调查诊断 市场调查的指导思想和目标诊断 方法和技术诊断 市场研究诊断 产品寿命周期调查诊断 市场调查和市场信息情报、预测关系诊断 抽样调查诊断 市场综合评价和诊断 市场预测诊断 决策体系:情报—决策体系;参谋—决策体系;目标—手段决策体系 处理协调信息—预测—对策—决策关系 预测人员以及素质 情报工作、培训 预测方法和技术 预测效果以及应用 市场战略诊断 涉及范围分: 营销指导思想和市场观念 营销战略方针 营销战略目标 营销战略计划 涉及内容分: 战略目标与决策 战略组织与计划 市场组合战略(目标、开拓、进入、定位组合) 指导思想是否明确 战略目标方针计划策略管理是否明确 客户定制观念是否明确 市场能力如何 营销组织诊断 组织形式 组织的基本职能 市场情报 市场研究 市场计划 促销活动 市场经营管理 分销 产品管理及产品组合 产品管理诊断 产品预测诊断 产品寿命周期诊断 产品开发诊断 产品组合诊断 产品计划以及产品计划基础条件诊断 产品系列、结构、评价诊断 产品系列、系列平衡管理以及产品策略诊断 产品系列:产品项目、产品线以及产品系列;关键产品以及基本系列。生产能力、销售能力、技术能力、利润率、市场销售增长率、市场占有率、市场寿命周期 产品系列平衡管理诊断:确定所在的象限 产品策略诊断:抢先;跟随;低成本; 产品组合策略诊断 有型部分:品种、质量、规格、外观、包装 无形部分:商标、品牌、服务、信誉 新产品开发能力诊断 创新精神诊断 研发以及技术