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加朗汽车零部件公司ISO-TS16949质量管理手册DOC_38页

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文本描述
申请部门:
管理者代表
修订版
版本/次
申请日期:
2014年12月20日
初次号
A/0
文件名称:
质量手册
更改前
A/0
文件编号:
QM-TS16949-01
更改后
B/0
更改的原因
更改前内容
更改后内容
公司架构调整,部门名称作相应更改——
原组织架构名称——
新组织架构名称——
分发部门及会签
[√]
[√]
[√]
[√]
[√]
[√]
管理层
人事行政部
生产技术部
计划物流部
项目质量部
财务部
说明事项:
文件更改(或新增)应由相关文件的编制部门提出申请并填写本表交文管部门;由于本更改引起的相关文件更改应在更改原因之栏填写;
文件更改之更换(或换页)应按规定对发放(或回收)作好相应的记录;
回收的作废文件应进行销毁(或按规定另行处置)并作好相应记录,作废的原件应按规定作好标识并保留。
会签意见:
[√]可[]否[]再议
总经理批准
管代审核
申请人员
实施日期:2015年1月1日
更改标记
更改单号
实施日期
版次
更改标记
更改单号
实施日期
版次
更改标记
更改单号
实施日期
版次
目录
序号
内容
页码
封面更改一览表01
质量手册颁布令02
管理者代表与顾客代表任命书03
公司简介04
企业宗旨精神质量方针与目标05
组织结构06
质量手册使用与管理07
引言
9范围
11引用标准及相关法律法规
12术语和定义
13质量管理体系过程策划
14管理职责
19资源管理
20产品实现
24测量、分析和改进附录1
质量管理体系过程分解图
附录2
质量管理体系过程网络图
01
颁布令
质量是企业生存的根本,建立、实施和维持有效的质量管理体系,已成为顾客对产品质量、交付和服务等信任的首要条件。为进一步巩固和提高国内外顾客信任程度,公司按ISO/TS16949:2009质量管理体系要求,结合企业内部生产、经营管理的基础及顾客的要求、需求和期望编制《质量手册》(第一版)。制订的《质量手册》(第一版)重点强调了公司对质量管理体系的持续改进,预防缺陷和减少变差、浪费,保证顾客满意,确保相关方受益。
《质量手册》表述了公司以“顾客为关注焦点”和“过程方法”的管理原则,规定了公司的质量方针、质量目标、组织机构、各职能部门的职责和权限以及相互关系,明确了质量管理体系所需要的过程和顺序及其相互作用,通过对体系、过程和产品进行监视、测量和分析并采取必要的纠正和预防措施,确保公司质量管理体系具有充分性、适宜性和有效性。
《质量手册》是公司质量管理体系的最高纲领性和法规性文件,公司质量管理体系的所有程序文件、作业指导书和记录表/单等都为其支持性文件,是公司质量管理体系运行的基本依据和准则。《质量手册》(第一版)经总经理审批,现批准颁布。
希望公司全体员工认真遵照执行,以《质量手册》及其相关支持性文件来规范和协调公司的质量管理活动,并采取必要的措施,确保本公司质量方针和质量目标得到实现。
公司所有的其它质量体系相关文件必须与《质量手册》中规定的所有内容保持相容性,不能与其相抵触。《质量手册》对外可作为公司提供产品质量保证的声明和供顾客、第三方认证机构的审核使用。
总经理:华璐
2014年12月15日
02
管理者代表任命书
为强化公司质量管理,确保质量管理体系得到建议和有效实施,提升产品质量,满足顾客需求与期望,使企业永续经营,为此总经理决定:
任命郝青松同志为公司ISO/TS16949:2009质量管理体系的管理者代表。
并赋予其职责和权限如下:
⑴确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持,改善公司质量活动,以确保公司质量管理体系之正常运作。
⑵对质量管理体系执行的绩效和任何改进的需求,须定期或不定期向总经理报告,以作为质量管理体系检查、讨论与改进之基础。
⑶确保在公司整个组织内提高满足顾客要求的意识。
⑷代表公司对质量管理体系有关业务与外部机构的联系工作。
顾客代表任命书
为使公司不断满足顾客需求与期望,充分体现“以顾客为关注焦点”的质量管理原则,为此决定:
任命赵兴同志为质量管理体系的顾客代表。顾客代表的职责和权限规定如下:
站在顾客的立场上代表顾客对公司各内部职能部门提出需求(如:选择特殊特性,确定质量目标,培训的需求,纠正和预防措施,产品设计与开发等),并对产品满足顾客要求情况进行监督。
总经理:华璐
2014年12月15日