摘要
随着市场竞争激烈化程度不断提高,越来越多的管理者选择通过打造核心竞争力成
为同行中的佼佼者。在人力资源管理中,实现总体战略目标和提高员工的绩效水平和起
决定性作用的是单位的绩效考核,如何运用科学的绩效考核制度,激励员工,以产生更
好的性能,成为管理者愈发关心的一个问题。LH公证处在经过公证体制改革的浪潮之
后,由于机制灵活,服务领域广泛近年来发展极为迅速。尽管LH公证人员具有良好的
市场环境和行业环境,但是在人员考核上仍然采用较为传统的主观印象管理模式,不利
于LH公证人员的整体发展。
本文以LH公证人员绩效考核体系为研究对象,综合运用访谈、问卷调查、系统分
析等方法,通过对LH公证人员绩效考核现状的调查,对LH公证人员目前绩效考核中
包含的关键缺陷及其缘由施行了了解及剖析。针对问题,在设计全新的绩效考核体系时,
将公证人员划分为业务类和行政类,对业务类主管的考评采取KPI、360度考评法相结
合的方式,业务考核上釆取KPI考评法,管理考核上采取360度绩效考核法,一般员工
采取KPI和评级量表相结合的方式,KPI考评法用于业务考核,评级量表考核法用于个
人考核。对行政类的主管采取KPI、360度考评法相结合的方式,KPI考评法用于日常
工作的考核,360度考评法主要适用管理考核,一般员工采取评级量表法统一考核。对
于考核周期则根据岗位实际情况设计。通过这种依据工作岗位量身设计绩效考核体系的
方案最终实现了对LH公证人员绩效考核体系的优化设计。
通过对LH公证人员绩效考核体系的优化设计,为公证人员的绩效考核提出了支持,
对促进公证人员及公证机构整体绩效的提升都具有积极的意义,对其他公证行业人员的
绩效管理带来一定程度的启示和借鉴。
【关键词】公证人员绩效考核体系优化设计
【研究类型】应用研究