摘要
跨文化管理是全球化时代企业管理的一个重要领域。目前关于跨文化
管理的研究无论是在国内还是在国外虽然很多,但涉及中外合作办学方面
的却很少。中外合作办学机构既有国际企业的性质,同时蕴含中外教育交
流、融合等特殊教育服务属性。本文试图将企业国际化运营中的跨文化管
理理论创造性地应用于具有特殊性的中外合作教育机构,并通过实践经验
的总结提炼,对今后相关问题的理论研究和实际应用提供一定的参考应用
价值。
本文首先提出所要研究的问题,即中外合作办学机构所面临的跨文化
管理的主要问题是什么,它们与一般的国际化企业的跨文化管理有什么不
同,跨文化管理的理论是否适用于这类机构,如何应用于这类企业的管理。
然后对跨文化管理的相关理论进行了综述,对国内外一些重要的研究进行
了重点分析,最后提出了自己研究的思路和方法。
论文的基本框架是依据中外合作教育机构的文化冲突与管理现状,确
定较为明晰的研究思路和方法,对所在企业的跨文化管理问题进行梳理,
然后应用相关理论对这些问题进行分析,找出问题的原因,并针对跨文化
管理中普遍性的问题提出可能性的解决方案。论文运用实例分析方法,即
通过列举某中外合作教育机构中的跨文化管理问题,,如中外方的价值观、
管理思想、商业习惯、日常沟通方面等等一系列的文化冲突,作者通过发
现问题的根源,并运用相关的跨文化管理理论和实际经验,提出解决沖突
的具体方案。
本文最后根据上述具体解决问题的经验,结合相关理论,进一步提出
具有一般性、普遍性的关于中外合作办学机构的跨文化管理的基本措施与
路径,即以中西方都可以接受的价值观为基础,构建中外合作教育机构的
核心价值,并按照中国特殊的文化特征与方法,将合作办学机构的跨文化
管理理念与方案概括为:协作、高效、创新与共赢。
当然,本研究还有一些不足,主要表现在理论研究还不充分,理论创
新不足;由于主要运用个案为研究对象,其普遍性还需要更多的研究加以
补充和确证。
关键词:中外合作办学;文化与企业文化;文化冲突;跨文化管理