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宇通客车人力资源部工作分析培训教材PPT_45页

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更新时间:2016/1/29(发布于江西)

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文本描述
宇通客车人力资源部工作分析培训教材 核心议题 工作分析简要介绍 说明书撰写重点 管理职位说明书撰写方法 1.1工作中常常出现的问题 1.2人力资源管理体系 1.3什么是工作分析 工作分析是界定各项工作的职责、权限、内外关联,确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。是一种重要而普遍的人力资源管理技术,是所有人力资源管理工作的基矗 对组织中全部工作进行有效的分解 确定各职位的工作职责、权限以及组织内外的关联关系 提出职位任职者的基本要求 重要提示:分析的是职位而不是职位的任职者 1.4为什么进行工作分析 影响/决定 1.5什么时候进行工作分析 缺乏工作分析基础 新的组织建立时,分解、确定各项工作的内容 组织发展变化产生新的工作内容 制度发生重要变革或由于新技术、新方法、新工艺的出现使工作性质发生变化 1.5怎样做工作分析 工作分析的前提 工作分析的基本前提是全面了解所分析职位的工作内容 工作分析的结果 形成企业内部各部门的部门职能说明书 形成企业内部各职位的职位说明书 形成生产一线(流水线)工作人员的作业说明书 1.5怎样做工作分析 工作分析的主体参与者 各部门的负责人——撰写部门职能说明书 所分析职位的直接上级——撰写职位说明书、作业说明书 所分析职位的任职者——提供工作信息 人力资源部——工作组织、技术指导 核心议题 工作分析的重要性 职位说明书的撰写 部门职能说明书撰写 作业说明书的撰写 说明书撰写精要 管理职位说明书撰写方法 3.1部门职能说明书所含的内容 核心议题 工作分析的重要性 职位说明书的撰写 部门职能说明书撰写 作业说明书的撰写 说明书撰写精要 管理职位说明书撰写方法 2.1职位说明书所含的内容 2.3工作目的撰写方法 2.3工作目的撰写方法 例:营销总监工作目的 2.4工作职责撰写方法 2.4工作职责撰写方法 例:招聘专员的工作职责 2.4工作职责撰写方法—描述职责的动词 针对制度、方案、计划等文件:编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见 针对信息、资料:调查、研究、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反愧转达、通知、发布、维护管理 关于某项工作(上级):主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估 2.4工作职责撰写方法—描述职责的动词 思考行为:研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划 直接行动:组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产、参加、阐明、解释、提供、协助 上级行为:许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定 管理行为:达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督 专家行为:分析、协助、促使、联络、建议、推荐、支持、评估、评价 下级行为:检查、核对、收集、获得、提交、制作 2.4工作职责撰写方法—描述职责的动词 其它:维持、保持、建立、开发、准备、处理、执行、接待、安排、监控、汇报、计划、经营、确认、概念化、合作、协作、主持、获得、核对、检查、联络、设计、带领、指导、评价、评估、测试、建造、修改、执笔、起草、拟定、收集、引导、传递、翻译、组织、控制、操作、保证、预防、解决、推荐、介绍、支付、计算、修订、承担、支持、谈判、商议、面谈、拒绝、否决、监视、预测、比较、删除、运用 2.5职位说明书撰写注意事项 首先确定部门内部的职位 每个职位只需撰写一份职位说明书,如果工作职责70%以上发生重叠,我们认为是同一个职位 对于“同一职位不同级别”的情况,分别撰写职位说明书 工作职责与任务:职责是由一系列相关的具体任务构成 占工作内容5%以下的工作职责可不必填写 工作职责最好不超过6-8条 职位说明书所含内容未必全部填写 核心议题 工作分析的重要性 职位说明书的撰写 部门职能说明书撰写 作业说明书的撰写 说明书撰写精要 管理职位说明书撰写方法 4.1作业说明书所含的内容 4.3作业规范撰写方法 生产准备: 设备准备、工具准备、材料准备、耗材准备、人员安全保护准备 生产过程: 生产过程中多涉及的所有工作任务 作业结束: 设备维护、工具摆放、材料存放、耗材存放、环境清洁 核心议题 工作分析的重要性 职位说明书的撰写 部门职能说明书撰写 作业说明书的撰写 说明书撰写精要 管理职位说明书撰写方法 管理职位说明书撰写重点 经理与助理、一般管理人员各自分管下属人员范围明确 经理与助理、一般管理人员的业务分管职责明确,且职责或责任相互无重叠、无遗漏 经理与助理、一般管理人员的工作权限明确,保证决策权的唯一性和建议权的充分性和激励性 保证管理权限对管理职责的支撑 保证考核指标对管理权限的约束