SchoolofLaborRelationsandHumanResource May,2004 澳柯玛集团 考核薪酬调查报告 中国人民大学劳动人事学院咨询专家组 （慧济人力资源管理咨询工作室） PerformanceAppraisal&CompensationDiagnosis 目录 前言 调查背景 问卷说明 调查报告（一）—总体情况分析 调查报告（二）—单位分析 调查报告（三）—职能分析 调查报告（四）—集团各职能分析 调查报告（五）—股份各职能分析 调查报告（六）—职级分析 调查报告（七）—学历分析 调查报告（八）—调查结果总体分析 前言 2004年5月10日至14日，中国人民大学劳动人事学院咨询专家组前往青岛澳柯玛，就其考核薪酬状况进行为期一周的调研活动。调研采取问卷、面谈、现场观察、资料查询等形式。其中《考核薪酬调查问卷》共回收有效问卷211份，其结果基本上可以反映出青岛澳柯玛员工的共同看法。现就该统计分析结果，提出本报告。 调查背景 调查对象：青岛澳柯玛集团总公司总部、空调事业部、 股份有限公司、新能源配套有限公司 调查地点：澳柯玛集团总部、空调事业部、股份有限公司、 新能源配套有限公司 调查时间：2004年5月10日-14日 参加人员：公司部分生产人员、管理人员、技术人员、营销 人员（实际回收有效问卷211份） 采用问卷：《考核薪酬调查问卷》 调查方法：问卷调查（分层抽样） 配合方法：面谈评估、现场观察、资料查询。 调查执行人：中国人民大学劳动人事学院咨询专家组 （慧济人力资源管理咨询工作室） 问卷说明 《考核薪酬调查问卷》涉及四项评价内容：School of Labor Relationsand Human Resource员工个人资料 基本问题School of Labor Relationsand Human Resource考核问题 薪酬制度问题School of Labor Relationsand Human Resource 本次调查的目的在于对青岛澳柯玛集团，现行的考核薪酬制度作出总体认识和把握，从而在总结现实经验与不足的基础上，找出切合实际的调整与修正方向。该问卷采用无记名的方式，面向集团、股份公司、空调事业部、新能源的各级、各类人员，凡参加者均有机会表达自己的看法、希望和建设性意见。 由于集团内的有效问卷，生产人员和营销人员人数都为零，技术人员为2人，有效问卷的人数太少，不具备问卷分析的必要条件，故在此，我们只对集团的管理人员进行考核薪酬问卷分析。 由于高层管理人员有效问卷只有4份，因此把其与中层管理人员合并进行总体分析。 因初中、硕士学历人员的有效问卷各有2份，因此本报告不再做单独分析。 因营销人员的有效问卷仅为6份，所以营销人员的问卷分析仅作为参考，不具有绝对的代表性。 问卷说明 School of Labor Relationsand Human Resource 调查报告（一）School of Labor Relationsand Human ResourceSchool of Labor Relationsand Human Resource——总体情况分析 总体情况分析--单位分布 School of Labor Relationsand Human Resource 总体情况分析--职能分布 School of Labor Relationsand Human Resource School of Labor Relationsand Human Resource 总体情况分析--职级分布 School of Labor Relationsand Human Resource 总体情况分析--学历分布 School of Labor Relationsand Human Resource 总体情况分析--司龄分布 School of Labor Relationsand Human Resource 总体情况分析--基本问题 School of Labor Relationsand Human Resource 总体情况分析--基本问题 School of Labor Relationsand Human Resource 3、从现在和未来离开公司的念头 总体情况分析--基本问题 School of Labor Relationsand Human Resource 4、现在与进入公司时相比，工作积极性 总体情况分析--基本问题 School of Labor Relationsand Human Resource 5、影响工作积极性的最主要因素是 总体情况分析--基本问题 School of Labor Relationsand Human Resource 总体情况分析--基本问题 School of Labor Relationsand Human Resource 7、若其他公司付您更高的待遇，您是否会离职 总体情况分析--基本问题 School of Labor Relationsand Human Resource 总体情况分析--基本问题 School of Labor Relationsand Human Resource 1、目前公司对自己的工作绩效有没有进行考核 总体情况分析--考核问题 School of Labor Relationsand Human Resource 2、在上题回答为“有”的136人中，公司对您的工作绩效考核办法是否有效 总体情况分析--考核问题 School of Labor Relationsand Human Resource School of Labor Relationsand Human Resource 3、认为对自己考核的业绩指标是否明确 总体情况分析--考核问题