海润营销策划中心中国移动通信1～3月宣传工作总结及下步宣传思路剖析报告 分二部分： 宣传工作回顾与总结 新年红包营销梦网业务营销 客户突破500万，畅享移动新生活 下步宣传工作思路 活动名称：红包营销、梦网业务营销 时间：2004.1.1～2月底 内容：A、新年新气象，红包送祝福 1、彩信，发彩信得2倍话费 2、wap(新浪新闻、心欣铃声、麻将王、激情男女) 3、音信互动(1259029/1259020/125906680) 多重好礼同欢乐，畅享移动新生活 B玩精彩业务得2倍话费 媒体：广播、报纸、站亭、宣传海报、红包、发票、短信 活动名称：红包营销 活动名称：梦网业务营销 总结： 1、统一执行，并完成预设目标值。 2、多项业务串联打包，看似罗列，实则统一。 3、媒体宣传覆盖全面并及时（站亭、广播、报纸等）。 4、渠道宣传的重要性提到日程。（音信互动宣传根据目标人群习惯，选择了商尝酒吧分渠道宣传）想法和做法都值得推广。 5、数据业务推广虽短期促销刺激能完成一定目标值，但普及业务需从长计议。 分二部分： 宣传工作回顾与总结 新年红包营销梦网业务营销 客户突破500万，畅享移动新生活 下步宣传工作思路 活动名称：客户突破500万，畅享移动新生活 时间：2004.3.中旬～4月底 重点内容：A、两项业务 1、短信：巩固短信普及率（交话费，得实惠） 2、彩铃：深入营销（彩铃包年、彩铃卡） B两项服务 密码轻松交费与查费 媒体：广播、报纸、站亭、宣传海报、发票、短信 主形象： 报纸 报纸 站亭 业务之一：短信（交话费，得实惠） 业务之二：彩铃包年 业务之二：彩铃卡 服务之一：密码 服务之二：轻松交费与查费 户外高空： 活动：积分回馈（策划中） 500万活动中的总结： 1、遗憾之一：没有形成一个宣传高峰。500万原定3月9日宣传，但错过第一宣传时间。 2、遗憾之二：宣传不够统一（产品不统一，媒体宣传节奏不一致，重点体现户外宣传不及时） 3、单项业务的宣传做得到位。 4、数字高空宣传起到一定的造势作用。 5、迅速打造营销类的产品。 分二部分： 宣传工作回顾与总结 新年红包营销梦网业务营销 客户突破500万，畅享移动新生活 下步宣传工作思路 客观形式分析： 1、500万接近尾声， 5.1旅游黄金周（营销产品或业务的挖掘？） “5.17”来临——给广大消费者的宣传意义？营销与品牌展示 2、联通活动不断（春风送暖活动） CDMA租机捆绑话费 新一代移动通信CDMA 一机双号（G网客户存在隐患） 3、网通（我的一号通） 客户突破200万 思路之一： 5.1旅游黄金周的宣传。 时间：4月下旬开始启动 宣传业务：异地交费 跨区服务 随E行（网络随身，世界随心） VIP服务 漫游与信号好 活动：积分回馈手机 宣传形式：渠道提醒：火车站、营业厅、自有媒体 宣传单、户外广告 广播 电视（集团下发片整理） 效果：抓住5.1黄金周的契机，强化相关业务宣传，将 比5.17电信日的宣传更为贴近消费者。 注：与客户信息资源对等 加强消费者洞察（insight），即加强消费者行为（需求、态度、感觉等）研究深度 思路之二： 5.17电信日的宣传。 宣传形式：体验式与营销互动 主题：移动体验饕餮日(3天)——重点在业务的体验。 重点业务：彩铃（无形业务有形化、产品化） 音信互动、M-zone网站等 重点服务：VIP贵宾卡实名（无形服务产品化） 密码 预期效果：时尚、沟通、亲和；品牌吸引与忠诚。 思路之三： 新媒体资源开发与创新。 1、校园网资源校园周边网吧资源 2、夹报杂志 3、报中报（报纸一角） 4、广播：时尚业务时间“彩铃乐翻天” 思路之四： 动感地带一周年宣传。 策略：加强品牌理解度、促进业务营销；借事造势。 方案：《动感地带一周年活动方案》。