第一部分基本信息
职位名称
办公室主任
直接上级
行政副总裁
所属大部门
所属小部门
办公室
职位类型
管理类
职位等级
拟定人
评审代表
审批
生效时间
职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献）
根据公司的发展战略与经营管理要求，传达总裁办公会的指示并督促各部门贯彻和执行，保证公司重要信息的有效沟通。负责公司的内部各类行政事务的管理，建立良好的办公秩序。负责公司的对外形象有关事务的管理以及内部刊物编发等工作，宣扬企业文化，树立企业形象，为公司的经营管理提供支持。
本部门职责（要求落实到具体的活动）
在公司总裁的领导下，结合公司的发展战略规划，参与公司企业文化的建设与推行。
传达总裁办公会的有关指示，督促各部门进行贯彻执行，保证公司重要信息的及时、有效的沟通。
建立健全公司的行政事务管理工作流程并保证实施，提高事务处理效率，降低管理成本。
公司的行政事务工作管理。
公司的对外企业形象宣传。
内部刊物《和利时之声》的稿件征集与编发。
建立公司与相关政府机构的良好关系。
营造良好的工作氛围，建设职业化的行政管理队伍。
工作关系（请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位，含行政汇报关系和业务汇报关系）
工作权限
单位总人数直接下属间接下属
业务下属
年度预算额
年度销售额
年度花费
年度净收入
运营成本
第二部分工作职责
请描述职位4~8项应付责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应付责任请依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等，应尽可能客观、量化数据易采集
重要性
主要工作职责及活动
责任
衡量指标构建信息传递的渠道与体系，负责及时传达总裁办公会的有关指示，并督促各部门进行贯彻执行，保证公司重要信息的及时、有效的沟通。
全责
信息有效传达率
公司市场知名度
外部相关接口满意度
预算执行偏差率
问题及时解决率
内部客户满意度
员工满意度（组织氛围＋离职率）负责公司大型活动与会议的组织、策划、协调与接待工作，保证活动的顺利实施。
全责为公司办公环境的正常运行提供便利，建立、协调和保持与业务相关的政府主管部门、各外协、服务厂商的关系。
全责组织本部门负责的行政事务工作的流程优化与工作制度的建立，提高办公效率，降低管理成本，保证资源的合理配置。
全责负责审定公司对内、对外宣传资料，保证宣传活动与公司有关精神协调一致。
全责遵循公司的价值观，推动组织文化建设，营造积极向上、勤奋务实的组织氛围，培养部门员工，建设职业化的行政队伍。
全责在公司总裁的指导下，参与公司企业文化的建设，利用本部门的宣传资源，保证公司的企业文化与核心价值观的有效推行。
部分责任
第三部分任职要求
请详列出此职位最低需要的认可专业资格、学历、特殊训练、管理及相关的技术经验、素质要求等。
序号
项目
要求学历和专业
本科以上，工商管理、行政管理相关专业专业/技术任职资格
管理任职资格专业资格证书相关工作经验
二年以上行政管理、总务管理工作经验。必备知识技能
良好的公文写作能力；流畅的口头表达能力；综合素质
领导能力、组织意识、公关能力、人际理解力、影响能力内部招聘资源工作依据
附件：
第四部分衡量指标定义
指标名称
信息有效传达率
指标编号
版本号
V1.0
指标类别
指标级别
统计周期
季度
指标定义
公司总裁会议信息的有效传达情况
设立目的
确保公司信息的有效及时的传达，保证公司内部信息流的通畅性和有效性
指标算法
公司内部信息传达情况调查
统计方法说明
人力资源部组织的公司内部调查
数据输出部门
统计点
指标责任部门
责任岗位
指标名称
公司市场知名度
指标编号
版本号
V1.0
指标类别
指标级别
统计周期
季度
指标定义
公司在相关市场的知名度情况
设立目的
扩大市场知名度，提高公司市场形象和地位
指标算法
公司的市场情况调查
统计方法说明
数据输出部门
统计点
指标责任部门
责任岗位
指标名称
问题及时解决率
指标编号
版本号
V1.0
指标类别
指标级别
统计周期
季度
指标定义
问题在规定时间内及时得到解决的比率
设立目的
及时解决内部客户反映的各种问题
指标算法
＝统计周期内回归测试通过问题数/统计周期内发现问题数×100%
统计方法说明
数据输出部门
统计点
指标责任部门
责任岗位
指标名称
外部相关接口满意度
指标编号
版本号
V1.0
指标类别
指标级别
统计周期
季度
指标定义
外部相关政府部门和厂商对公司的满意程度
设立目的
确保公司和政府相关部门以及有关厂商之间的正常关系，保证公司的正常运营
指标算法
外部满意度调查
统计方法说明
数据输出部门
统计点
指标责任部门
责任岗位
指标名称
员工满意度
指标编号
版本号
V1.0
指标类别
指标级别
统计周期
季度
指标定义
员工对公司的满意程度
设立目的
考察组织的健康程度，巩固公司内部建设
指标算法
人力资源部组织的内部员工满意度调查
统计方法说明
通过组织气氛调查和员工离职率来考察
数据输出部门
人力资源部
统计点
指标责任部门
责任岗位