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正略钧策用友软件业务策略调研分析报告PPT_48页 金牌
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资料类型 咨询调研
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    业务策略调研分析报告
    Q1:您认为未来3年业务增长机会在哪些方面?
    多数问卷认为:集团财务、ERP2/3、HR在未来三年有较好的增长机会。
    Q2:未来产品与技术要重点强化的三点是什么?
    结论:多数人认为功能和性能是产品与技术强化的重点。10票回答其他(多聚焦到客户化开发和用户界面上)。
    Q3:金蝶的BOS对目前销售的影响
    分析:多数人认为对销售的影响一般或没遇到(占78%),选A的集中在山东省和西南大区,除此温州、新疆、河北各一票。选其他的不少人认为BOS只是理念,没什么实质的东西。
    Q6:U8以下新应用是否具有销售机会,请按照优先级排序
    新应用是否具有销售机会:企业门户和服务管理比较聚焦。
    Q7:目前制造业ERP2/3的竞争力如何?
    结论:ERP2/3稍强于金蝶,同质化严重;明显若于易飞。
    与金蝶比
    与易飞比
    Q8:在您所在地区,目前852和86X系列产品的销售情况如何?
    结论:852和86X系列产品销售大致相当。选A和选B的公司分布没有明显的地域特征。
    结论:性价比不佳和客户需求用852就能满足是86X销售不好的两大原因。
    Q9:U9的重点特性
    结论:可灵活配置、完整的业务应用、易于部署、功能广泛是重要特性。

    门户、电子商务、在线支持和移动商务则不是非常关注。
    Q10:分销与资金
    结论:多数人倾向于资金定位在中高端,价格适中。分销应该和U8、NC集成。
    问答题:
    Q12:您认为NC老客户下一步应用的重点是什么?

    答案聚焦在:供应链、HR、资金、预算和BPM上。

    Q13:您认为目前公司最好卖的产品是什么?为什么?

    2/3的人认为是U8财务和供应链,理由:产品成熟、美誉度高、销售人员会卖。其余1/3认为是NC集团财务和ERP2。

    Q14:您认为公司未来增长潜力最大的产品是什么?简要阐述理由

    半数左右认为是NC集团财务,原因:民营企业壮大,多组织企业多,集团需要整合。30%选择ERP2/3,认为:产品有优势、国家制造业信息化力度加大。少数选HR和通。

    Q15:您认为公司未来需要在哪些领域加大投入?

    回答没有聚焦,产品方面认为加大NC集团财务、制造及行业插件的投入的较多;答人才引进和能力提升的较多。
    营销业务策略
    Q1:关于战略客户业务部(ABU)的定位和管理
    A.ABU经营风险太大,要慎重考虑

    B.总部设立ABU本部,负责ABU业务的推动、管理和支持,各地ABU归总部ABU本部直接垂直管理

    C.各地ABU像分公司一样,归大区管理,业绩定额由大区背负

    D.其他:
    结论:近半数问卷赞成总部设立ABU本部,30%左右认为ABU按

    大区管理。选其他的多为没有意见或与B类似。
    Q2:关于总部行业本部的定位
    A.行业本部选择需求旺盛、产品合适的行业做直销,和分公司合作时业绩内部拆分

    B.行业本部和分公司共同经营行业客户,大区和部分分公司设立行业销售经理,业绩双重计提

    C.大区和部分分公司设立行业销售经理,背负业绩,行业本部应该是行业解决方案和行业项目交付中心,是支持部门,不背负业绩

    D.大区和分公司都设立行业销售经理或行业销售专岗,背负业绩指标,总部为垂直管理部门,负责支持

    E.其他:
    结论:赞成行业本部与分公司形成合力,业绩双向计提的占多数。29%的选择其他,理由多是行业销售负责支持,不背负业绩指标,但应挂上相应业绩考核指标,避免出现支持不力。
    Q3:用友公司首先需要推广到国外去的产品应该是:
    结论:赞成NC首先推到国际市场的较多,占39%,其次为U8,占26%。
    Q5:用友公司首先需要推广到国外去的产品应该是:
    结论:赞成在当地发展代理商或成立合资公司的占到70%。
    Q4:用友公司首先需要推广的国家应该是:

    答案聚焦到多个发展中国家和个别发达国家。
    Q6:关于老客户经营方式
    A.以销售部门为主,运维部门参与,凡是有商机的老客户都交给销售

    B.全权交给运维部门来做,销售部门主要精力放在挖掘新的客户上

    C.年初由销售部门指名有商机的老客户来经营,其余由运维部门经营,谁经营,谁负责销售,计提谁的业绩

    D.成立公司级客户经营委员会,由客户经营委员会决定老客户的经营策略和责任人

    E.其他:
    结论:争议较大,答案不聚焦。选E的多数和C意思相近:年初由销售部门指名有商机的老客户来经营,其余由运维部门经营,谁经营,谁负责销售,计提谁的业绩,但重大老客户项目由公司负责。
    Q7:关于设立NC和U8产品业务部(PBU)
    A.没必要设立产品业务部

    B.要设立产品业务部,背负产品销售指标,负责具体产品业务的开展(收入或规模推广的准备、市场分析等)

    C.总部要设立产品业务部,背负产品销售指标,大区还要设产品经理,背负大区产品销售指标

    D.其他:
    结论:36%问卷认为没有必要设立产品业务部;选其他的23%中,多数认为成立PBU会使业务协调更加复杂,即近似A。

    25%的问卷支持设立PBU。



     
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