摘要
随着我国社会经济的不断发展，作为金融业主体的国有商业银行将面临越来越激烈
的竞争和挑战。在这样的背景下，作为承担大部分工作任务和重要管理职能的基层管理
人员，在企业中的发展进步尤为重要，因此，做好这部分员工的职业生涯管理，更好地
为其创造发展的平台和机会，对于企业的生存和发展具有非常重要的意义。
本文在参阅相关文献，结合企业具体工作实际的基础上，首先对职业生涯管理的相
关理论进行梳理研究，对主要的观点和发展状况进行了综述，然后以农行陕西省分行基
层管理人员职业生涯管理的现状为研究背景，运用职业生涯管理的相关理论，从该银行
的实际情况出发，对基层管理人员的职业生涯管理的现状和存在的问题进行了具体的分
析。根据实地调研和研究分析的结果，构建了该银行职业生涯管理体系，并根据基层管
理人员的特点与现状，分别从组织层面给出了具体的实施措施，包括发展通道设计、建
立相应的培训体系以及提出实施继任者计划等。从个人层面给出了相应的意见建议，包
括：自我认知管理、职业生涯目标管理和职业生涯过程管理等。最后结合前文的研究结
果和企业的具体情况，设计了完整的职业生涯管理实施步骤与具有可操作性的具体方
法。
通过本文，我们希望能够在一定程度上帮助农行陕西省分行完善基层员工的职业生
涯管理，切实将基层管理人员职业生涯管理与银行的长足发展有机结合在一起，在提升
该银行人力资源管理水平方面起到一定积极地意义。
关键词:银行职业生涯管理基层管理人员
研究类型:应用研究
第一章绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
根据我国银行监督管理委员公布的统计结果，我国各类银行业金融机构已有超过四
万家，截至2013年12月末，银行业金融机构资产总额达到151万亿元，四大国有商业
银行、中小股份制商业银行、城市商业银行、农村信用合作社、外资银行及邮政储蓄银
行等机构为争夺银行市场，展开激烈的竞争，特别是2006年中国履行加入世贸组织承
诺全面开放银行业后，外资银行开始经营全面的人民币与外币业务。随着我国逐步的开
放银行业市场，各银行机构必将面临更为严峻的考验和更为残酷的竞争，在愈发激烈的
竞争中，如何占有一席之地成为各银行业金融机构所面临的共同课题。
随着经济全球一体化的不断发展，知识经济时代的来临，作为长期在我国金融体系
中占据着主导地位,对国家金融安全和国民经济稳定发展发挥不可替代的重要作用的国
有商业银行，必须根据内外部环境的变化针对自身人力资源管理政策做出调整，如何稳
定现有人才、吸引优秀人才、更好地发挥广大员工的积极性，是其人力资源管理工作亟
待解决的问题，面对不断变化的环境和国际资本的严峻挑战，国有商业银行唯有从体制
上、机制上进行变革和创新，才能摆脱陈旧的观念、落后的制度和简化的机制，才能树
立现代化的人力资源管理理念。
前央行副行长吴晓灵在首届银行家高峰论坛上指出，我国国有商业银行的人员流失
现象严重，某国有银行在三年时间里总共有6588人流失，且流失的多为年轻、高学历
又具有一定工作经验和资源的优秀人才。这部分人员大都跳槽至股份制或外资银行，造
成这一现象的除了薪酬等因素之外，员工的职业生涯管理体系不健全也是一个非常重要
的原因。职业生涯管理作为人力资源管理的一个重要组成部分，在国内商业银行中长期
得不到重视，导致了员工对自身发展目标不明确，企业内部发展通道不透明。因此，在
国有商业银行中进行员工职业生涯管理，对于实现组织与个人同步发展，稳定员工队伍，
调动员工工作积极性和创造性方面，都有非常重要的意义。
本文以农行陕西省分行为例，对该企业内基层管理人员作为研究对象，试图分析目
前所存在的问题和弊端，在对相关职业生涯管理理论研究的基础上结合该企业实际情
况，构建该企业基层管理人员职业生涯管理体系，并提出具体实施措施与步骤方法。
1.1.2研究意义
由于国内对于职业生涯管理研究的起步较晚，相关的理论研究还存在很大的不足，