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壹佰课超市加盟管理手册DOC

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资料大小:300KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/12/6(发布于北京)
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文本描述
壹佰课超市加盟管理手册
加盟条件:
20平米以上的门面(租金应控制在3000-12000之间);
门面应具备基本的上网条件及普通电话2门;
门面内的3名课程顾问必须由总公司统一派遣或经过2个月的严格训练与实践方能正式上岗;
一次性缴纳加盟费10万元/门市,每个加盟商在提交申请时可申请多个加盟超市,第二家超市的加盟费为9万元,第三家为8万元,第四家为7万元,第五家起6万元/家;每个加盟商申请数量不得超过10家;
总公司提供的开业支持:
统一门面设计(费用由总公司提供);
统一门面装修(装修费用由总公司提供,日常租金由加盟商自理);
统一人员培训或派遣(总公司提供培训费用,日常工资由加盟商自理);
提供统一的授权铜牌及商标;
提供标准配置电脑及传真机各一台(费用由加盟商自理);
提供标准的业务手册,新加盟超市3个月内将其联系资料登记入册(费用由总公司提供);
营业手续资料的办理(费用由总公司提供);
提供统一的100KEY软件光盘及思学卡(成本费用为80元/套,销售价200元/套);
提供标准接待前台及简章货架(费用由总公司提供);
提供统一的课程专家服装(2套/人,费用由加盟商自理);
提供学员管理系统、师资调配系统及资源服务软件的管理端口;
提供每个课程顾问专用的管理员ID及密码;
总公司提供的运营支持:
新产品项目的业务培训;
日常经营过程中的资金补贴;
专业的业务开发团队,为加盟商提供日常的业务拓展;
与各教育机构的日常业务结算;
不断更新的业务手册;
运营第一年度资金扶持2000元/月;
第二年度起门市年营业额超过100万,奖励5万元;超过200万以上奖励10万元;
标准营业发票;
课程超市年收益分析:
课程上架费(含学习产品及学习卡):(根据不完全调查统计,每个教育机构在各促销及推广窗口成本为500元/天)。
我们可以为各教育机构提供全年365天的促销及推广窗口,仅收取1000元/套简章。(上海地区现共有教育培训机构5000多家,实际对外公开经营的有2000余家<含科委及劳动部门颁发教学资质的机构,以企业名义对外经营的不下于3000家)。
以每个课程超市上初始上架20家,每月增加5家计算,即使5年内不再有新的教育机构出现,市场发展空间依然存在。
每个课程超市的年课程上架费(平均每家机构1.5套简章上架)为:
(20家+5家/月×12个月)×1000元/套×1.5套=12万元
代理招生佣金(含学习产品及学习卡):(以现有培训机构每个教学点终端的学费收入(8万元)作为计算标准,代理招生占总的招生额的最低比例为25%,本课程超市收取的代招佣金为10%)。学员到我处报名的理由:可以享受培训机构对外招生的最优惠价格(所有国际教育产业联合会的授权单位及教育联盟单位均为我课程超市学员提供8折优惠)。
每个课程超市的年代理招生佣金收入为:
80家×8万元×25%×10%=16万元,月均收入:1.3万元
信息管理费:(为教育机构提供教室租借信息库及师资资源储备信息,以40%教育培训机构需要此类服务为核算依据,费用为4000元/家)。
每个课程超市的年信息管理收入为:
80家×40%×4000元/家=12.8万
活动推广费:(为教育机构提供活动现场策划及促销推广人员,以每月3场作为此类服务的核算依据,每场2000元<含材料及人员费用)。
每个课程超市的年活动推广费收入为:
12个月×3沉2000元/场=7.2万
营销策划及渠道建设费:(为教育机构提供营销策划方案及代理、合作渠道,以20%教育机构需要此类服务为核算依据,费用为5000元/家)。
每个课程超市的年营销策划及渠道建设费收入为:
80家×20%×5000元/家=8万
100KEY远程直播系统终身升级版:(为学员提供学习软件及学思卡,日销量为2张,月销量60张,成本价为80元,销售价为200元)。
每个课程超市该业务的年销售收入为:
60张×12个月×120元=8.6万
按以上标准核算,每家课程超市的保守年收入为:
12万+16万+12.8万+7.2万+8万+8.6万=64.6万
日常经营过程中的利润分配:
收入项目
金额
公司收益
加盟商收益
课程上加费
1000元/套
20%
80%
项目专柜
1000元/月
20%
80%
代理招生佣金(门市收益)
10%-20%
10%
90%
师资资源库(门市联络)
2000元/年
20%
80%
资源服务费(门市联络)
2000元/年
20%
80%
项目推广费(门市执行)
2000元/场
20%
80%
渠道拓展(门市联络)
500元/个
20%
80%
VIP业务顾问(门市联络)
50000元/年
40%
60%
100KEY直播用户号
200元/个
40%
60%
第一年度资金扶持
2000元/月
2000元/月
第二年度起超过100万
5万-10万
5万-10万
加盟商的年收益分析(附加2个专柜及VIP业务顾问客户):
收益表:
成本测算:
员工工资:拟定3000元/月/人,月工资支出3000×3=9000元;年费用:108000;
房租:8000元/月;年费用:96000;
水电费:120元/月,网络费:120元/月;电话费:120/月;年费用:4320;
工商管理费:150元/月;年费用:1800元;
年成本费用为:210120;
年度收益统计:
641200年收入-210120年支出=431080元,约43万
前期投资费用清单:
加盟超市日常管理:
课程超市采取轮班制,每天确保课程门市内有2名课程顾问值班,时间为(9:00-21:00);
每月的最后一个星期五下午1:00,每个课程超市的其中一名课程顾问必须参加总部或区域业务管理中心的统一会议,并将会议精神传达到每位课程顾问;
学员登记报名后的2个小时内必须将学员信息第一时间传达给学员所报读学校及区域业务主任,并传真相应的发票底单。
在门市有项目推广活动的当天,必须保证三名课程顾问均统一到岗,课程推广活动的时间通常为(10:00-20:00),并拍摄必要的照片;
必须保障课程超市每天的干净整洁,并保持课程专柜的可见度及宣传效应;
课程架上简章或资料用完时,应第一时间通知所在区域的业务主任,由业务主任与教育机构进行沟通补充相关资料;
任何课程超市上的资料或产品,未加盖所在区域业务主任的业务专用章的,均不得上架,有发现者每次罚款2000元;
为保障服务质量及业务规范,课程咨询人员接到相关教育机构业务咨询(除学员咨询)的,应第一时间与所在区域的业务主任进行联系,由业务主任与教育机构签定统一的业务标准协议;课程咨询人员及加盟商均无权与教育机构直接签定任何形式的合作协议;有发现者每次罚款5000元;
热情接待每一位学员,解答学员的疑问。遇有学员投诉的,每个投诉扣除课程顾问当月奖金的5%。
见习课程咨询师的基本工资为1200;课程咨询师为1500;课程顾问为1800;课程专家为2000元;四种职称均由国际教育产业联合会统一评定,并颁发相关的资质认证(认证费用由课程咨询人员自理),每个季度的最后一个星期一为提交职称评定报告的指定日期;
各级别的课程咨询人员,累计投诉达到3起的,自动向下降一级别职称;