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MBA硕士论文_建筑设计团队的绩效研究(58页)

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更新时间:2015/11/24(发布于山东)

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文本描述
摘要
本文在系统研究建筑设计团队管理及其基本理论的基础上,重点
研究了建筑设计团队的绩效评价模式。考虑到经济学和管理学的要
求,作者将建筑设计团队绩效评价分为建筑设计团队绩效的外部评价
和内部评价模式对建筑设计团队绩效评价模式进行了有益的探讨,
实现了经济学视觉和管理学视觉的结合。
文章介绍了对评价指标体系及评价结果确立权重的方法,针对横
向评价中不同建筑设计团队对同一评价对象作出的评价结果相对重
要程度不同,作者提出了要依据评价者(团队)和评价对象工作关联
性的强弱来赋予各评价者不同权重的观点,并介绍了运用对偶比较法
确定各评价者权重的方法。
文章开发了团队绩效评价表,在系统设计建筑设计团队绩效评
价方法、评价指标体系及权重体系的基础上,对贵阳xX建筑设计团
队进行了绩效评价模拟。
关键词:团队绩效,建筑设计团队,权重分析,绩效研究
第一章团队及团队绩效管理研究综述
当今,信息和知识在组织中所起的作用越来越重要,组织外部环境的风云变
幻和组织内部条件的日趋复杂,使团队(WorkteamOrTeamworking)也成为管理
理论的研究热点。
1.1团队的定义及类型
一个团队就是能力互补的一小群人,他们致力于一个共同的目的和一套行为
目标,并且为实现这些绩效目标履行他们的特定责任。
斯蒂芬·罗宾斯(1994)认为,团队是指一种为了实现某一目标而由相互协
作的个体所组成的正式群体。这一定义突出了团队与群体不同,所有的团队都是
群体,但只有正式群体才能是团队。
桑德斯特洛姆·戴穆斯(1990)根据四种变量,即团队成员与组织内其他成
员差别化程度的高低、团队成员与其他成员进行工作时一体化程度的高低、团队
工作周期的长短以及团队产出成果的类别,把团队分为四个类型:建议或参与式
团队、生产或服务团队、计划或发展团队、行动或磋商团队。每一类团队在实际
操作中都面临不同类型的挑战,提供咨询意见的团队包括了特别行动小组、项目
集团、审计、质量以及安全监督团。它们的任务是研究并解决特定的问题。生产
和经营的团队包括那些身处一线负责基本生产、开发、操作、市尝销售、服务
以及其它企业增值行为的人员。
斯蒂芬·罗宾斯(1996)则根据团队成员的来源、拥有自主权的大小以及团
队存在的目的不同,将团队分为三种类型:
一是问题解决型团队(Problem--solvingTeam)。在15年前,团队刚刚盛
行时,大多数团队的形式与此很相似,这些团队一般由来自同一个部门的人组成,
他们每周用几个小时的时间来碰碰头,讨论如何提高产品质量、生产效率和改善
工作环境.在这种团队里,组织成员往往就如何改进工作程序、方法等闯题交换不
同看法,并就如何提高生产效率、产品质量等问题提供建议,不过它对调动员工
参与决策过程的积极性方面略显不足。
二是自我管理型团队(Self_managedTeam)。通常由10’16人组成,他们承
担着以前自己的上司所承担的一些责任。一般来说,他们的责任范围包括控制工