嘉兴顺昌保安服务有限公司文件
嘉顺(2014)号
关于印发《嘉兴顺昌保安服务有限公司
保安员工手册》的通知
各部门、岗点：
为进一步加强对保安员工的管理，规范保安员工的行为,提高保安员工的素质。特制定《嘉兴顺昌保安服务有限公司保安员工手册》,现予以印发，请遵照执行。
嘉兴顺昌保安服务有限公司
二0一四年月
主题词：关于保安员工手册通知
抄报：公司股东、总经理、副总经理
下发:各部门、岗点
嘉兴顺昌保安服务有限公司2014年月日印发
签发：章志洪
保安员工手册
目录
前言 5
第一章公司概况 6
第二章保安员的条件与要求 7
1保安员应符合的条件 7
2保安服务管理制度 8
3保安员依法享有的权利 8
4保安员必须履行的义务 8
5保安员的权限 8
6保安员的职业纪律 9
7保安员的工作职责 10
第三章保安员的勤务制度 10
1交接班制度 10
2请示报告制度 11
第四章保安员的行为规范 11
1保安员的职业道德总体要求 11
2着装 11
3仪容仪表 11
4举止 12
5语言 12
6礼仪形象总体要求 12
7服务态度总的要求 12
第五章保安员守则 13
1保安员的主要任务和职责 13
2保安员不准有的行为 13
3保安员的行为准则 14
第六章保安岗位基本服务质量标准 14
1保安服务的基本原理 14
（1）范围 14
（2）术语和定义 15
（3）派驻各岗位保安服务操作的基本要求 16
2各保安岗位操作规程与要领 16
（1）派驻岗位门卫服务 16
（2）派驻岗位守护服务 19
（3）派驻岗位巡逻服务 21
（4）派驻岗位押运服务 23
（5）派驻岗位随身护卫服务 26
（6）派驻岗位人群控制服务 27
（7）派驻岗位技术防范服务 29
（8）派驻岗位安全咨询服务 31
第七章公司考核制度 32
1保安员月考核标准及扣分标细则 32
第八章保安员福利 35
第九章假期 35
第十章其它部分 36
第十一章附件 36
1保安员工基本工资、考核奖金标准
2公司内部奖罚书（一）、（二）