解说人：Louis.L 提交部门：总经办 部门所属：合肥天为商贸有限公司 提交时间： 年度各部门工作计划说明报告会 目录 介绍篇 文化篇 定位篇 目标篇 计划篇 展望篇 成功篇 介 绍 篇 合肥天为商贸有限公司经合肥市工商行政管理局备案注册登记，成立于2003年9月，注册资本一千万元，以生鲜超市+区域社区中心店的盈利模式，采取统一采购、统一招商、统一配送、统一结算、统一促销、统一形象、统一收银、统一管理的经营管理模式，开发、经营连锁超市为主，集商品批发、贸易为辅。 介 绍 篇 商品经营类别主要以生鲜食品、膨化食品、糖烟酒、饮料、南北干货、化妆品、洗涤用品、文体用品、数码产品、图书、音像制品、精品玩具、皮具箱包、针织服饰、鞋帽、五金工具、家用小电器、日杂等为主，经营商品品种数高达15000余种。 合肥天为商贸有限公司总部现划分十一大职能管理部门，即总经理办公室、采购部、营运部、物流部、财务部、人力资源部、行政部、信息部、拓展部、法务部、外务部。 介 绍 篇 合肥天为商贸有限公司组织架构介绍 介 绍 篇 合肥天为商贸有限公司现有150-3000平方米的连锁超市门店80多家，遍及合肥市各大行政区域。2010年12月底将达到93家门店，2011年12月底前将达到200家门店。 介 绍 篇 合肥天为商贸有限公司现有员工总人数1330人，其中管理层员工达210人，本科及以上学历水平的员工达130人，具有高级资质职称的人员有23人，中级职称的人员有106人，具有大专及以上学历的员工人数占总人数的76%。 介 绍 篇 一、企业精神 永不停止的进取精神 二、企业方针 内抓管理外树形象 因时造势事半功倍 三、员工标准 恪守礼、义、廉、耻、做合格天为员工 四、领导标准 智、信、仁、勇、严 文 化 篇 五、业务方针 人无我有人有我优人优我廉人廉我便 六、管理方针 环境整洁服务热情商品齐全价格优廉一流素质 七、企业倡议 让员工先走------在企业这个大家庭中，每当工作中面对艰巨任务和恶劣环境时，各级领导应该身先士卒，坚守一线，坚持到最后。 文 化 篇 八、员工誓词 天为企业严格管理 天为员工与时俱进 真诚奉献共创辉煌 敢争一流永远向前 文 化 篇 九、十大正确 正确的思想正确的定位 正确的时间正确的采购 正确的商品正确的价格 正确的状态正确的营销 正确的服务正确的库存 文 化 篇 一、商业模式定位 1、做本市行业的龙头企业； 2、做本行业运作规则的制定者； 3、做本省中小超市及社区便利店的领跑者 定 位 篇 二、管理模式定位 “一级管理机构+二级管理机构+委员会” 定 位 篇 三、营销模式定位 “店面营销+网络营销” 定 位 篇 一、经营目标 1、开200家门店 2、做5.6亿元商品销售额 3、定12%商品综合毛利率 4、控6‰商品综合损耗率 5、创2%商品销售纯利润率 目 标 篇 二、管理目标 1、完成公司各部门各岗位管理体系的优化、建立，完成率100%（A、流程；B、制度；C、表格）； 2、完成公司和门店各岗位人员缺编招聘和人员优化，完成率98%； 3、提升公司和门店顾客服务水平满意度，满意度达标率98%； 目 标 篇 一、公司计划 1、开200家门店 2、做5.6亿元商品销售额 3、定12%商品综合毛利率 4、控6‰商品综合损耗率 5、创2%商品销售纯利润率 计 划 篇 计 划 篇 1、采购部2011年工作计划 2、营运部2011年工作计划 3、物流部2011年工作计划 4、拓展部2011年工作计划 5、行政部2011年工作计划 6、法务部2011年工作计划 7、外务部2011年工作计划 8、财务部2011年工作计划 9、人力资源部2011年工作计划 目录 计 划 篇 目录 一、采购部组织架构介绍 二、2011年度采购经营环境分析。 1、行业采购环境分析。 2、公司采购环境分析。 三、2011年度采购经营目标确定。 四、2011年度采购策略.举措.行动计划。 1、2011年度采购业务策略.举措.行动计划。 2、2011年度采购支持策略.举措.行动计划。 3、2011年度采购资源策略.举措.行动计划。 4、2011年度采购风险控制.举措.行动计划。 五、2011年度行动计划月度汇总表。 采购部工作计划