后勤服务方案
吉林省长春市益众劳务有限公司
二零一五年三月二日
劳务分包·后勤服务·劳务派遣·职业介绍
目录
公司简介..1-2
商务文件..3-4
公司证件..5-7
后勤方案..8-37
◆前言
吉林省长春市益众劳务后勤服务管理有限公司(简称“益众”)自2014年成立至今，益众凭着勤奋和努力的经营，通过严格的企业管理，市场的不断开拓，呈现出勃勃生机。服务范围涉及：保洁、配膳、运送、绿化、保安、设备设施运行与维护、医勤物流、疗养会所等。经营范围涵盖医疗卫生机构后勤服务的所有方面，服务于多家酒店政务机关。
公司本着“政府引导，社会参与，市场运作”的指导精神，在国家和长春市服务业发展引导资金及市卫生局配套资金的支持与引导下，吸引社会资金，加强融资功能，高起点、高标准，迅速发展成为长春乃至全国后勤管理服务的龙头企业而为之努力。业内有着丰富的管理经验和良好的市场信誉，公司的总体发展规划是：在现有服务规模的基础上开拓服务范围、增设服务项目;建立并完善“加盟项目”的运行机制，为社会提供更多的就业岗位;拓宽经营思路，发展外省市业务试点单位,以期辐射全国，真正创立“益众服务”的大品牌效应。
公司实行的是董事会领导下的总经理负责制，位于长春市的公司总部设有一室五部(办公室、市场部、管理部、人事部、财务部、物资保障部)六个职能部门，其中引进了一批高学历的管理人员，同时对公司管理人员的年龄结构、知识结构和专业技术结构进行合理的优化和调整。公司现有管理人员大专以上学历已达80%。
公司特别注重员工的培训，除了聘请专家在公司内部进行培训外，每年还对管理人员实施专业技能的外部培训，包括：物业管理项目经理培训、人力资源管理培训、档案管理培训、质量管理等培训。
在管理模式上，“益众服务”有效地将国外先进的后勤服务管理服务理念与国内后勤管理的具体情况相结合，建立了一整套适合中国国情的“个性化、一站式”的后勤服务管理解决方案，改变了原有后勤服务人员管理复杂等弊端，从实践上支持了后勤服务的社会化改革，为医院实现其基本功能提供了强有力的保障。
公司管理层在狠抓经济效益、实现市场份额逐年攀升的同时，还积极加强企业文化和精神文明建设，建立起对企业发展起着保驾护航作用的中国共产党的基层组织——党支部，不断吸纳优秀人员特别是优秀的中青年骨干加入党的组织。并相继成立了工会委员会，以依法维护员工的合法权益和为员工排忧解难为已任，使全体员工有一种归宿感、安全感，有效地增强了企业的凝聚力。
“益众服务”一贯坚持经济效益和社会效益并重的主导思想，其发展顺应了卫生系统后勤社会化的大趋势。公司将一如既往地坚持“以服务为中心，全心全意地为城市规划服务”的质量方针，继续朝着“有限责任、无限服务，力求完美，追求卓越”的企业宗旨而阔步前进!
服务理念
有限责任、无限服务;力求完美，追求卓越。
企业宗旨
以信誉求发展、以质量求生存、以科技为先导，全心全意为各后勤机构提供优质、高效、经济全面的后勤服务。
工作方针
管理科学化、操作规范化、质量标准化。
企业精神
合作、创新、真诚、奉献。
选择“益众服务”的理由：
有丰富的管理经验，专业的设备及清洁队伍;
灵活高效的管理模式，始终将客户的需求放在第一位;
提供综合服务的能力;
全面的质量管理,确保服务水平;
有效解决后勤管理在劳资问题上的困扰，降低后勤管理的经营成本;
物业无需在员工培训及设备等方面投资，即可获得最新设备及最好的专业服务。