提高外墙FH无机保温砂浆施工质量 浙江海天建设集团有限公司 上海保障性住房三林基地2号地块郭良荣QC小组 一、工程概况 位于上海浦东新区三鲁路6521号上海三林保障性住房三林基地2号地块项目，上海义品置业有限公司投资兴建，框剪结构，地下1层，地上20-28层，总建筑面积140520M2。工程采用FH无机内外墙组合保温砂浆保温系统，是建筑节能今后建设发展的趋势和方向，对此，我项目部将继续发扬建筑铁军的精神，充分发挥QC小组雄厚的技术攻关力量，再创精品工程，为承接更多保障性住宅工程打下坚实基础，我们将“FH无机内外墙组合保温砂浆保温系统施工质量”作为此次小组活动的课题。 二、小组概况 制表人：胡甜玉制表时间：2014/08/10 表1小组情况表*小组成员均有上海市工程质协TQC培训证书。 三、选择课题理由： 四、工程现状 开动脑筋，做好现状调查分析！ 2014年08月，我们小组成员对前期完工的同结构类型的外墙外保温系统进行了随机抽查，共抽查了500个点，并对检查点进行了统计分析和数据整理，具体统计结果如下表： 由随机抽查的结果显示：外墙保温系统施工质量合格率偏低，合格率仅为86.6%，经过查阅相关资料，目前其他公司在外墙FH无机保温砂浆施工质量的综合质量合格率可以达到95%，远低于其他公司的合格率，存在一定的施工质量问题。 现场调查 为了把握问题重点，有的放矢的解决问题，小组成员对现场展开了层层调查。 调查一： 设计情况 外墙FH无机保温砂浆施工质量外墙外保温系统用于外墙围护结构的保温。 调查二： 施工流程 基层墙面清理水泥砂浆找平（内墙如结构平整度和垂直度有保障，可无需找平）具体依设计位置 现场调查 调查三： 成品检测 通过对之前现场已完的外墙外保温系统施工质量随机抽查结果分析，在外墙外保温系统施工质量抽查的500个点中，不合格点数67个点，占总数的13.4%。针对外墙外保温系统施工质量问题不理想的现象，QC小组人员进一步调查分析，具体分析结果如下： 调查结论：通过分析表和排列图清晰可见，影响外墙外保温质量的主要问题是空鼓和开裂，其频数分别为46和11，频率分别为68.7%和16.3%，如果有效控制了空鼓和开裂这两个主要问题，预计外墙外保温体系的施工质量、表面感观、保温效果等将得到大幅提升。 表三影响外墙外保温系统施工质量缺陷的因素分析表制表人：胡甜玉制表时间：2014/08/15 五、目标设定 目标计算：从现状调查可以得出外墙FH无机保温砂浆外墙保温系统的质量合格率只有86.6%，经过查阅相关资料，目前其他公司在外墙FH无机保温砂浆外墙保温系统的综合质量合格率可以达到95%。而我们在设备条件、人员条件、环境条件、原材料等方面与之相比都一样。其施工工艺、施工工法、施工机具、施工要点等几乎无差别，并且现在的施工工艺水平又得到了改进，因此外墙FH无机保温砂浆外墙保温系统的施工质量具有很大的提高空间。假设通过活动我们将“开裂”和“空 鼓”二大质量问题解决80%，其他四个因素不变，则外墙FH无机保温砂浆外墙保温系统的施工质量合格率可以达到：86.6%+（1-86.6%）×86.6%×80%=95.88%,合格率大于95%。 因此，我们将目标设定为： 外墙FH无机保温砂浆外墙保温系统综合质量合格率从86.6%提高到95%。 六、原因分析 针对两大因素，我们绘制出关联图，并总结出了24条末端因素，。 小组成员结合现状调查的结果于2014年08月25日召开讨论会，采用头脑风暴法对空鼓和开裂二个主要问题进行分析，整理结果如图所示： 制图人：俞福祥 时间：2014年08月25日 七、要因确认 为了找出问题的主要原因，在2014年08月28日到09月14日期间，小组成员对关联图中总结出的24条末端因素进行逐一认证，确定主要原因。 七、要因确认 制表人：胡甜玉 时间：2014年09月16日 通过逐条的分析、确认，我们最终找到3条要因，即：基层处理不合格、砂浆加入乳胶粉不足和保温砂浆厚度不均匀。 八、制定对策 根据已确定的三条要因，QC小组成员集思广义，组织专题讨论会，对问题逐一展开讨论，制定实施对策。 制表人：郭小团制表时间：2014年10月20日 九、对策实施 实施一：认真清理并严查基层垃圾 实施二：确定合理的抗裂砂浆配比 实施三：技术交底 十、效果检查 1、活动后成品质量检查： 通过项目部全体施工人员的共同努力，对前期FH无机保温砂浆外墙保温系统的“开裂”和“空鼓”二大质量问题解决了82%，具体如检查表所示。 通过活动，合格率由原来的86.6%提高到96.6%，实现了我们QC小组合格率达到95%的预定目标，从而使FH无机保温砂浆外墙保温系统的整体施工质量得到有效的提升。FH无机保温砂浆外墙保温系统施工质量的提高得到了包括业主在内的上级各部门领导的肯定。 2、经济效益 未活动之前，修补1㎡需修补费用35元，而活动之后，提高了外墙保温系统的施工质量，基本已无须修补的状况，间接节省经济费用＝[106000×(96.6%86.6%)]×35=371000元。