首页 > 资料专栏 > 论文 > 组织论文 > 人力资源论文 > MBA硕士论文_小微企业员工忠诚度研究(62页)

MBA硕士论文_小微企业员工忠诚度研究(62页)

资料大小:12129KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/8/12(发布于广东)

类型:金牌资料
积分:--
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


文本描述
摘要

小微企业在国民经济中作用日趋重要,在资金相对不充裕、管

理经验相对不足的情况下,人才是小微企业生存发展的动力。而现

阶段小微企业人员流失率高,特别是核心人员的离职,严重阻碍了

企业的发展甚至影响了企业的生存能力。本文通过提升企业人力资

源管理水平从而提升员工工作积极性,员工更好地发挥才能,长期

高效地为企业服务,达到提高员工忠诚度的目的。本文一方面将企

业管理中与员工有关的内容进行分类,并以此设计出调查问卷,收

集小微企业员工数据并加以统计分析,掌握企业员工的工作现状及

真实需求,避免企业采取脱离实际甚至与客观情况相违背的举措。

另一方面利用企业生态学模型中种群关系的内涵,与企业员工关系

存在一定关联,将种群关系模型应用到人力资源领域,推导企业员

工之间的关系。通过上述不同方式的分析,同时考虑小微企业实际

情况,总结出具备实际操作价值的管理方法,其中包括企业文化、

战略发展、薪酬福利、人际关系、尊重与成就感等多方面内容,并

分别提出了常见问题、解决措施及对应的理论。小微企业可以对照

自身进行梳理完善,通过完善自身管理水平,为员工建立一个健康

积极的工作环境,将员工的诉求与企业的发展结合起来,达到企业

与员工的双赢局面。

关键词小微企业员工忠诚度企业生态学种群关系

目录

m-m 弓唁 1

1.1研究现状 1

1.2研究主要内容
1

1.3研究意义及目的
2

1.4研究思路及方法
3

1. 5 国内夕卜研究成果
4

1.6创新点 5

第二章 员工忠诚度调査
7

2.1小微企业概况
7

2.1.1 小微企业定义
7

2.1.2小微企业现状
9

2.1.3小微企业人力资源现状
9

2.2 员工忠诚度
10

2. 2. 1员工忠诚度定义
10

2.2.2员工忠诚度作用
10

2. 2. 3小微企业员工忠诚度现状
11

2. 2. 4小微企业员工忠诚度调查结果
12

第三章 企业与员工关系模型
16

3.1生态学概况
16

3. 1.1 生态学发展与影响
16

3.1.2生态学上旳logistic方程
16

3.2企业生态学
17

3.3企业集群与企业员工关系模型
18

3. 3.1 企业集群
18

3. 3.2企业集群的生态平衡模型
18

第四章 提高员工忠诚度策略
23

4.1选择合适的人才
23

4.1.1利用企业优势选择员工
23

4.1.2选择自身需求与企业发展相匹配的员工
24

4.1.3建立高效招聘机制
25

4.2企业内部因素
26

4. 2.1建立公平有效的激励措施
26

4. 2. 2建立良好的企业文化
30

4.2.3建立适当的员工培养机制
30

4. 2.4领导力
33

4.2.5企业人际关系
34

4.2.6员工的情感管理
37

第五章 结论与展望
40

5.1 雖 40

5.2 醒 40

詩城 42

44

蘭 71