1建立并推行5S管理体系 夯实内部基础管理、推动企业管理进步 管理咨询项目建议书前言 首先，对申天化工（张家港）有限公司（以下简称申天化工）提供给上海飞虹月企业管理咨询有限公司（以下简称上海飞虹月）本次沟通表述的机会表示感谢！ 经过与申天化工有关领导的初步沟通交流，上海飞虹月对申天化工提出的5S管理咨询需求有了初步的了解。在此基础上，上海飞虹月撰写本项目建议书并提交呈现给申天化工公司。 目前，上海飞虹月对申天化工内部管理情况的了解仍然是有限的，但经过前几次的初步沟通，我们可以相信：在咨询项目合作正式开始以后，随着双方合作的逐步深入和咨询项目的有序开展，通过实施实地考察、个别访谈、深入诊断、专题分析等一系列专业咨询方法，上海飞虹月将会对申天化工的企业管理情况掌握得更加清楚和准确，给出更有价值的企业管理变革方案。我们将通过我们的专业管理咨询活动为申天化工融入更多的管理智慧。 3项目建议书的目的 说明：项目建议书是咨询方法和思路的介绍，并非正式咨询协议，正式咨询协议需要单独签属。 上海飞虹月一般会通过与客户中高层的初步沟通来了解客户的现状及咨询需求，然后基于上海飞虹月的管理咨询经验，对客户企业管理中存在的问题进行分析和梳理，并按轻重缓急和重要性程度对主要问题进行界定，并基于分析发现的影响企业进一步发展、迫切需要解决的主要问题，给出上海飞虹月在后续咨询项目当中所采用的解决问题的主要方法和思路。 上海飞虹月提交项目建议书的根本目的，是希望客户对上海飞虹月界定的企业管理的主要问题、咨询需求是否准确进行判断，并对上海飞虹月提供的解决问题的方法和思路的有效性进行评估。在此基础上，双方可以进行进一步的沟通和探讨。 项目建议书当中界定的是双方沟通确定的主要问题，而并非对客户各个领域问题的分析；是解决问题所遵循的主要方法和思路，而非具体的、完整的解决方案。项目建议书共分六个部分 一、上海飞虹月对申天化工咨询需求的理解 二、上海飞虹月的解决方案和预期成果 三、项目组织、进度与费用预算 四、关于合作事项的说明 五、群峰咨询的特色 六、保密协议 一、上海飞虹月对申天化工咨询需求的理解资料来源：高层访谈及公司网站 申天化工是亚太地区领先的脂肪胺、表面活性剂、精细化学品等系列产品的生产、开发和销售企业之一。公司作为国家级高新技术企业，拥有科技创新的基础实力。 公司积极运行和优化ISO9001-2000国际认证质量体系，ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业安全卫生管理体系，展现出可持续发展的美好前景。 公司长期致力于新技术、新产品开发和创新，不断开拓新的领域和应用市场，促成公司成为精细化学品行业“科技化工、绿色化工”的典范。 申天化工在长期的企业发展过程中，通过强化内部管理，在新产品开发、市场营销、产品质量品质管理等各方面都取得了骄人的业绩，并正在以积极的姿态向更高的目标发展伴随着市场不断开拓与客户层面的不断升级、企业精细化管理的逐步深入，企业对于生产现场管理、企业形象管理和员工队伍的素质要求也越来越高5S管理作为重要的基础管理工作，直接关系到生产现场管理、质量管理、成本管理、安全管理，是企业管理中必要可少的管理环节5S管理是企业管理的重要基础工作之一，它对于ISO质量管理体系、ISO环境管理体系和ISO职业安全健康体系的全面实施、对于提高生产工作效率、对于企业文化的建设等都具有直接的推动作用经过前期沟通，我们对申天化工提出的关于5S管理咨询的范围和内容有了初步的理解，并在以下方面达成共识246 5S管理情况的诊断分析 5S管理知识的系统培训 5S管理体系的规划设计 5S管理岗位标准的设计 5S管理体系的实施推进 5S手册的编写修改完善 主要包括生产现场、仓储、办公室、试验室等5S管理现状的调查、目前的组织架构与部门管理职责分工、5S管理基础调查分析（班组设置情况、设备使用维护管理情况、生产操作岗位交接班管理情况、ISO体系运行情况,薪酬管理与绩效考核管理情况）； 在充分调研的基础上，对部门领导和各级管理人员进行有针对性的、系统的5S管理知识培训，使各级领导和管理人员树立5S管理的理念，掌握系统的5S管理知识，初步了解5S管理的内容和基本方法，为后期工作进行宣导和思想发动； 系统规划和设计5S管理的管理目标、管理组织、管理分工、管理标准、管理分级、检查方法、、评比标准、考核与奖惩办法，编写与起草5S管理规章制度，并组织相关部门讨论和学习，为全面推进提供制度化管理的依据； 组织各相关单位和部门按5S管理的制度与要求，研究制订各岗位的5S管理标准，在全面推进的基础上，重点规划设计来宾与客户参观考察路线通道的5S标准，为全面实施做准备； 按照整理、整顿、清扫、清洁和素养五个阶段，分别进行管理工具设计、专题培训和检查、评比、考核，辅导相关管理部门按分工开展工作，全面实施5S管理推进，并力求分阶段地不断巩固与提高； 补充修改完善5S管理的流程、制度和标准，系统编写5S管理手册和内部学习手册，并进行讲解培训，使5S管理工作经常化、制度化，使5S管理工作成为企业自身的管理体系运行；