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MBA硕士论文_中国人保财险黑龙江省分公司战略研究(60页)

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更新时间:2015/6/30(发布于福建)

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文本描述
摘 要
中国人保财险黑龙江省分公司是黑龙江财产保险市场中立业时间最久、
市场份额最高、员工人数最多的国有财产保险公司,公司在黑龙江财产保险
市场中拥有明显的品牌优势、人才优势、产品优势、网点优势和技术优势,
但随着市场竞争主体的不断增多、竞争行为日趋多样化,公司固有的经营体
制和管理制度已逐渐不适应多变的市场节奏和激烈的市场竞争,市场份额逐
年下滑,盈利能力持续堪忧,人才流失日趋加剧,公司在地区财产保险市场
中的主导地位受到严重挑战和威胁。面对日趋激烈的市场竞争态势和形态各
异的行业竞争对手,如何实现国有企业的转型与升级,如何制定切合行业及
自身实际的发展战略规划,如何在发展业务规模的同时实现公司效益水平的
稳步提升,成为公司亟待解决的重要课题。

本文根据战略管理的相关理论,结合中国人保财险黑龙江省分公司自身
的实际情况和黑龙江财产保险市场的发展状况,提出了适合公司实施的发展
策略,为其主动迎接竞争主体的冲击、稳固并扩大市场份额、逐步提高盈利
能力提供了理论基础和实践依据。本文在分析中国人保财险黑龙江省分公司
所处外部环境和内部条件的基础上,进一步明确了公司的战略目标,并利用
SWOT 矩阵分析等方法得出了适合公司中长期发展的可行性建议,制定了成
本领先战略和差异化战略,明确了加快重点领域业务发展、改革人力资源管
理体系、巩固完善市场对接渠道、建设服务质量管理体系、探索适合公司发
展新模式等关键措施,以及战略实施的基本保障。

关键词:中国人保财险黑龙江省分公司;SWOT 分析;战略目标;战略实施

第 1 章 绪 论
1.1 问题提出
1.1.1 国内财产保险市场发展背景
1949 年 10 月 20 日,我国创立了第一家保险公司,即中国人民保险公司。

1958 年至 1979 年,受到保险公司是“倒口袋”的政治影响,中国财产保险
行业一度停办。1980 年,经国务院批准,中国人民保险公司逐步恢复财产保
险经营,在原有企业财产保险、货物运输保险以及家庭财产保险等险种的基
础上,陆续开办了机动车辆保险、工程保险、货物运输保险、责任保险、信
用保险、意外健康保险、农业保险等 100 多个险种。当前,我国财产保险行
业,已经由中国人民保险公司独家经营转化为中资、外资、民营资本多元化
经营,保险中介机构蓬勃发展的态势。由于我国地区间经济发展不平衡,财
产保险在各省、市、自治区也存在较大的发展差距,沿海地区发展速度较快。

根据中国保险行业协会数据显示,2012 年,全国财产险业务原保险保费
收入为 5331 亿元,累计赔款 2816 亿元,在提供风险保障的同时,财产保险
企业实现了较好的盈利水平。截至 2012 年,国内共有保险集团控股公司 8
家,财产保险公司 58 家,其中,中资财产保险公司 37 家,外资财产保险公
司 21 家。财产保险行业的市场化程度显著增强,行业竞争压力也日趋增大。

在当前经济环境下,随着国内汽车保有量和销量不断提高,机动车辆保险的
规模迅速增加,占财产保险行业总体业务量的 70%以上。企业财产保险较好
地满足了企业转嫁经营风险的需求,市场规模也稳步上升。此外,受国家政
策影响,政策性农业保险、政策性林业保险、政策性环境污染责任保险等新
兴险种,也为国内财产保险行业的快速发展提供了坚实保证
[1]
。但国内财险
保险行业在发展过程中,也面临很多瓶颈和发展难题,主要包括以下五个方
面:
(1)国内财产保险市场处于相对垄断地位 根据近年来国内财产保险
公司的原保费数据统计,中国人保财险、平安财险、太平洋财险、中华联合、
中国大地保险等五家财产保险公司累计市场份额超过 70%,而 21 家外资财
产保险公司的累计市场份额仅为 1%,跟全球财产保险行业较为发达国家相