1 赢在执行 “没有执行力，哪有竞争力” 展升眼镜有限公司内部培训资料 主讲：杨基志3 执行力 企业管理的最大黑洞——没有执行力 执行力是一切的“关键” ——《执行力》执行力 “必须塑造一个让主管可以做‘坏人’的环境，因为要求人去执行是最难的，不做‘坏人’不行。” ——李焜耀·明基电通董事长 “人的一生，无论做什幺事，都应该是‘积极参与，全力以赴’，要有这样的企图心，才会成功。什幺叫执行力，就是把这八个字放在心里！” ——卢正昕·建华金控执行长 “多跟员工接触是蛮好的。提供最好的工具资源，员工成功才算我成功。” ——徐光宇·统一星巴克总经理执行力 “所有好的领导者必定具备务实主义的通性，在执行方面亲力亲为。” ——张明正·趋势科技董事长 “领导者要让战士爱打仗，要用各种方法调动人员的积极性；要让战士会打仗，要通过持续的练兵，提升人员的综合素质和专业化素质。” ——柳传志·联想集团公司总裁 “经营公司重要的就是上行下效，上面重视什幺，下属就会执行什幺。” ——郭台铭·鸿海集团总裁针对中国企业的平均寿命只有3.7岁这一问题，我们对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现： 5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 =破坏性的做。 10％的人正在等待着什么 = 不想做。 20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。 10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。 40％的人正在按照低效的标准或方法工作 = 想做，而不会做。 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高 = 做不好，做事不到位。 企业发展到一定阶段后，“管理变革问题是一道生死坎”。其早期的管理模式已不再起作用。对此，企业文化就像花拳绣腿，根本无法发挥作用；管理制度形同虚设、高额奖金不仅没有实质的激励作用，反而出现负面作用；管理者与被管理者之间的对抗问题越来越严重，中高层管理人员缺少执行力、绩效推进的阻力大，效率低下、导致管理者管理情绪化、管理者与被管理者之间背信离德。这种情况正在大多数企业中恶性循环。如何突破这一发展屏障呢？执行！跟进！执行！跟进！！！ 第一单元 执行为什么是企业成长的关键 执行才是促成一个战略成功的真正关键因素。 ——IBM前任董事长/CEO郭士纳一、执行是什么 说法一：执行就是把事情做完。 说法二：执行是有与公司的经营、构想或规划是相对的。执行是去实践我们的目标。 说法三：所谓执行力就是务实运作的细节（韦尔奇语）。 说法四：执行就是把战略转化为行动计划，并对其结果进行测量（郭士纳语）。《执行》：“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间‘缺失的一环’”。 “缺失的一环”：比喻为目标和结果之间建立的关键 但无法明确描述的联系。 从最基本的意义上来说，执行是一种暴露现实并根 据现实采取行动的系统化的方式。 10 关键要点： 执行是一种纪律，是策略不可分割的一环； 执行是企业领导人首要的工作。 执行必须成为组织文化的核心成分。 11 执行的核心： 执行就是实现既定目标的具体过程，而执行 力就是完成执行的能力和手段。 图1-1：执行的核心图1-2：执行定义图示 决策 计划 执行 目标 能力 +手段 执行力二、执行为何是企业成长的关键要素 坚定的执行是战略落地的根本保证 何为战略？ 战略是研究对手的学问。明天想做什么，而今天开始做什么？ 1、战略的本质中有许多不可控制、非常规和不可预料的因素，需要执行要素的充分配合。而且通常在战略的理解上存在巨大的差异。 2、即便各部门、员工正确理解了战略，他们却可能错误地做另外一些与战略无关的、甚至相反的事情，也就是说，他们错误地认为这些事情是实施战略所需要的。 3、并非所有员工必然地正确、勤奋地工作，他们需要被激励——因为做正确的事而受奖励，并被激励去做改善另外一些方面。 4、战备方案的变化是一种常态，需要执行手段的不断适应。