1 江苏康乃馨织造有限公司 工作分析与岗位说明书培训 蓝鲸咨询项目组 2015年6月23日第一部分 岗位管理的四大核心内容介绍 第二部分 工作分析与岗位说明书 （一）岗位制度中规定的工作分析内容 （二）工作分析与岗位说明书的含义 （三）工作分析与岗位说明书的意义 （四）工作分析的目的及常用术语 （五）工作分析主要内容与方法 （六）岗位说明书内容说明 第三部分 岗位说明书编写 目 录岗位管理的四大核心内容介绍 岗位设置 工作分析 岗位说明书 岗位评价 岗位管理的四大核心内容介绍 岗位设置 岗位设置是岗位名称、岗位任务、岗位编制、部门岗位总数和公司岗位总数的总和。 岗位管理的四大核心内容介绍 工作分析 工作分析，是对某特定的工作、岗位做出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。 （对组织的各类职务的性质、任务、职责劳动条件、环境以及员工承担本岗位应该具备的资历条件进行系统分析） 岗位管理的四大核心内容介绍 岗位说明书 岗位说明书是对岗位名称、岗位上下级关系、岗位编制、岗位职责、岗位协调关系、岗位任职资格、岗位工作环境等的详细说明。 岗位管理的四大核心内容介绍 岗位评价 岗位评价是对岗位职责重要程度、岗位任务难易程度、作业环境舒适程度等的综合评价。 四大核心内容可以统一称为职务分析。 岗位设置与岗位分析是相互关联的（岗位分析同时可以为调整岗位设置服务）。 工作分析的结果是岗位说明书。 岗位评价是最终体现岗位价值的最后一个环节。 岗位管理的四大核心内容介绍第一部分 岗位管理的四大核心内容介绍 第二部分 工作分析与岗位说明书 （一）岗位制度中规定的工作分析内容 （二）工作分析与岗位说明书的含义 （三）工作分析与岗位说明书的意义 （四）工作分析的目的及常用术语 （五）工作分析主要内容与方法 （六）岗位说明书内容说明 第三部分 岗位说明书编写 目 录4.2工作分析 4.2.1工作分析的时机 （1）公司岗位设置发生变化时，需要进行岗位工作分析。 （2）岗位的工作内容发生重大变化时，需要进行岗位工作分析。 4.2.2工作分析的方法包括问卷法、观察法、采访法、工作实践法和典型事件法等，公司根据实际情况选择合适的方法。 4.2.3人力资源部经理组织对岗位进行工作分析。 4.2.4工作分析的结果是岗位说明书，为岗位任职人员开展正常工作和人力资源招聘提供依据和参考。 （一）岗位制度中规定的工作分析内容4.3岗位说明书 4.3.1岗位说明书是对岗位名称、岗位上下级关系、岗位编制、岗位职责、岗位协调关系、岗位任职资格、岗位工作环境等的详细说明，是人力资源管理的基本文件之一。 4.3.2岗位名称应规范、易懂、典雅，并以下列称谓作为岗位名称的后缀：经理、主管、专员。 4.3.3需要制定或修改岗位说明书时，相关部门、人员必须及时向人力资源部经理提出申请,同时向人力资源部提交制定或修改岗位说明书草案。 4.3.4人力资源部经理负责组织、指导相关部门编写部门岗位的岗位说明书。岗位说明书的编写对象为公司所有岗位。直接上级负责调查、编写下级的岗位说明书，间接上级负责审核，副总及以上级别岗位说明书经过总经理办公会审核通过。 （一）岗位制度中规定的工作分析内容4.3岗位说明书 4.3.5人力资源部审核全公司岗位说明书后备案，并组织岗位变动后的岗位说明书调整工作。 4.3.6公司的招聘、人才选拔等工作，必须以岗位说明书的相关要求为依据。 4.3.7员工上岗时，由人力资源部经理会同该岗位直接上级结合该员工的实际能力和特长对岗位说明书的岗位职责部分做稍微调整，修改后由该岗位直接上级签发。员工必须认真完成岗位说明书所要求的各项工作任务。 （一）岗位制度中规定的工作分析内容工作分析，是对某特定的工作、岗位做出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。 岗位说明书是工作分析的书面表达形式，其核心是工作分析。工作分析是人力资源管理体系的基础系统。在此基础上人事管理划分为招聘、培训、考核和薪酬四大环节，而这四个环节无一不与工作分析密切相关，因此对岗位说明书进行科学化、标准化和规范化管理是十分重要的。 （二）工作分析与岗位说明书的含义1、工作分析与岗位说明书是人力资源管理各项工作开展的基础 （1）使招聘工作有据可依，规范运作。 （2）使工作分配更具科学性，系统性。 （3）工作分析是岗位评价的前提和工具。 （4）提供了绩效考核的考核内容。 （5）为完善建立薪资、福利制度打下良好的基础。 （三）工作分析与岗位说明书的意义2、岗位说明书对员工个人工作及未来发展起着积极的指导作用 （1）指导员工工作方向，有助于对照提高。 （2）为员工职业发展规划提供参考。 （三）工作分析与岗位说明书的意义