I
摘 要
郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训实施改进
新进员工三级安全培训是企业实施日常安全培训工作的一个重要的不可避
免的组成部分。切实有效的新进员工安全培训可以提升企业新进员工的安全意
识和安全技能，最大程度的降低安全事故发生的概率，保证企业的正常、稳定
发展。也正因为如此，国家相关法律法规有明确规定企业应当依法开展新进员
工安全培训工作。在一定程度上讲，企业开展新进员工安全培训也是履行国家
法律法规所规定其义务的体现。

受企业行业性质、生产特点、经营规模等特点的影响，不同类型企业新进
员工的三级安全培训内容、实施要点必然有所不同，这也决定了企业要开展新
进员工安全培训时，并不能简单地生硬照搬其他企业的安全培训经验。因此，
如何有效地开展新进员工三级安全培训，就成为企业日常安全管理的一个重要
研究题目，特别是在当今国内众多企业新进员工三级安全培训工作实施不得要
点、流于形式的现状下，这一研究题目更显得重要和紧迫。

富士康科技集团顺应全球产业布局发展的需要，于 2010 年在郑州建立了郑
州科技园，目前园区人数规模已达 20 多万。作为知名的全球的 500 强企业，富
士康科技集团历来非常注重员工的安全培训工作，制定了明确的新进员工安全
培训管理办法、集团内部讲师管理办法等管理制度，去保障员工安全培训工作
的顺利实施。集团设立有中央人资部门和 IE 学院，全面负责集团员工的安全培
训、技能培训、学历教育等各种培训工作，而新进员工的安全培训则占据了重
要的部分；每个事业群、事业处都设有相对应的人资部门和工业安全部门，负
责新进员工的车间级、班组级安全培训工作。整个培训工作虽然制度完善、流
程固定、职责分明，但受限于集团规模太大，各级职能部门实际水平有限的限
制，新进员工的安全培训工作依然存在较多问题。II
本文以郑州富士康塑料资源应用中心（以下简称为塑应中心）为例，通过
分析其新进操作工上岗前三级安全培训规划、实施和考核等环节中存在的问题，
结合人力资源管理相关理论和工作实践，提出了相应的改善措施，并对改善效
果进行了评估，力求解决塑应中心新进操作工上岗前三级安全培训工作存在的
不足，建立适宜于塑应中心的新进员工三级安全培训体系。

本文通过以塑应中心为实际案例进行分析，阐明了企业新进员工三级安全
培训应具备的流程、内容和方法等细节面的要求，旨在为其他企业建立合理高
效的新进员工三级安全培训体系或改善新进员工安全培训工作指明方向并提供
有效的参考价值。但并不能简单理解为本文的相关经验完全适用于其它企业，
企业应根据其自身特点合理吸收有价值的外部信息，建立适合其自身的新进员
工三级安全培训制度或体系。

关键词：
新进员工；安全培训；三级安全培训；改进

目 录
摘 要......I
ABSTRACT.....III
目 录.....V
第 1 章 绪 论..1
1.1 研究背景 .1
1.2 研究意义 .3
1.3 研究方法与内容 .4
第 2 章 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训现状及分析.6
2.1 郑州富士康塑应中心概况..........6
2.2 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训现状..........8
2.3 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训问题及原因分析 10
第 3 章 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训各环节改善...........14
3.1 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训改善思路14
3.2 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训需求调查改善 ....16
3.3 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训实施环节改善 ....21
3.4 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训效果评估改善 ....36
第 4 章 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训效果评估及保障........40
4.1 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训改善效果评估 ....40
4.2 郑州富士康塑应中心新进操作工安全培训改善效果保障 ....42
结 论....45
参考文献46
附录一 塑料资源应用中心部门组织架构图48
附录二 危险源识别、评价与确定控制措施记录表..49
附录三 培训效果调查表........50
附录四 塑应中心工安课每周 KPI 统计（摘录）...51
附录五 新进员工三级安全教育培训记录表52
附录六 改善报告书....53
附录七 塑应中心月度 EHS 评比标准（摘录）......54
致 谢....55