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83汽车产品3包法的解读分享
主讲:章先田/BB
(耗时约:240分钟) 833.3包法关键条文解读
(3包,3包零件范围及3包凭证) 4.缺陷汽车产品召回基本概念 5.未来应对挑战的对策或基本要求 1.3包法实施的法律体系 6.Q&A 2.3包法实施时间及影响 831.汽车产品3包法实施的体系框架 3法 1规定 1范围,凭证
1办法 .《产品质量法》
.《消费者权益保护法》
.《合同法》 .《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 .《GB/T家用汽车产品3包主要零部件范围及3包凭证》
.《家用汽车产品3包信息和争议处理技术咨询人员管理办法》 1.1法律体系 831.汽车产品3包法实施的体系框架 .指应汽车质量问题消费者可以依照此规定要求进行维修,更换,退货的活动,同时规定了汽车生产者,销售者,修理者在质量担保期内所应承担的责任和义务 1.2汽车3包概念: 1.3汽车3包相关方关系: 生产者 销售者
4S
修理者 消费者 合同 追偿 合同 追偿 供应商 合同 追偿 争议 消协 地方质监局 技术专家 国家质监总局 指导 缺陷产品管理中心 831.汽车产品3包法实施的体系框架 .产品瑕疵担保
.默示担保(法规强制要求,不能通过法律给予免除的)
.明示担保(合同,广告,说明书中定义的) 1.4 质量担保责任: 1.5 汽车3包与召回的关系概述:
.产品类别
.适用范围
.管辖时间 832.汽车产品3包法实施时间及影响 2.1 实施时间:2013.10.1实施 2.2影响
.挑战:面临行业洗牌,巨额赔偿;甚至倒闭
.机遇:挑战成功,获得稳定的,增长的市场份额,成为行业标杆,前景广阔 833.汽车产品3包法关键条文解读 3.1 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,9章,48条: 第一章 总则
第二章 生产者义务
第三章 销售者义务
第四章 修理者义务
第五章 三包责任
第六章 三包责任免除
第七章 争议处理
第八章 附则 833.汽车产品3包法关键条文解读 第一章,总则 第一条为了保护家用汽车产品消费者的合法权益,明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下简称三包)责任,根据有关法律法规,制定本规定。 ◆ 立法目的: ◆法律依据: 833.汽车产品3包法关键条文解读 第二条在中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品的三包,适用本规定 ◆ 适用范围: 家用汽车产品的定义:生活消费需要购买和使用的乘用车 乘用车范围:
小型乘用车,高级乘用车,活顶乘用车,普通乘用车,敞篷车,旅行车,仓背乘用,短头乘用等车 不包括:用于商业用途的家用侧用车,出租车 833.汽车产品3包法关键条文解读 ◆关于短头乘用车: 短头乘用车汽车三包规定实施时间延长一年,
即:2014年10月1日起实施 一种乘用车,它一半以上的发动机长度位于车辆前风窗玻璃最前点以后,并且方向盘的中心位于车辆总长的前四分之一部分内 833.汽车产品3包法关键条文解读 判断家用汽车的几个要素: 1、乘用车的识别 2、家用的识别 3、生活消费 833.汽车产品3包法关键条文解读 第三条本规定是家用汽车产品三包责任的基本要求。鼓励家用汽车产品经营者做出更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包责任承诺;承诺一经作出,应当依法履行。 本条是关于鼓励经营者向消费者提供严于本规定的三包责任承诺的规定。 经营者需承担的汽车三包责任不能低于本规定的要求,但可以高于或严于本规定的要求。 833.汽车产品3包法关键条文解读 第四条本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规定承担三包责任后,属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的,销售者有权向生产者、其他经营者迫偿。 家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担,但不得侵害消费者的合法权益,不得免除本规定所规定的三包责任和质量义务。 3、经营者之间订立合同不得免除三包责任 2、三包责任的追偿
追偿原则、追偿依据、追偿对象。 1、销售者承担汽车三包责
汽车三包责任实行“谁销售谁负责”。
销售者的三包责任范围。