企业中层管理者的执行力 江苏科技大学杜苏 13505281855 QQ：370032121 http://just 江苏科技大学 学员提出的问题 沟通协调能力、处理上下级关系、各部门之间关系； 如何利用企业文化加强对企业的管理； 如何提高自己的执行力和下属的执行力的具体措施；中层执行力； 团队合作、团队精神、团队凝聚力；团队合作中自己的位置； 人与人的沟通、部门与部门的沟通； 几位上级领导的管理理念不一致时，作为中层负责人该如何做？ http://just 江苏科技大学 “我是谁？” 认识自己 ● 领导与管理 ● 职、权、责 http://just 江苏科技大学 什么是管理？ 专家观点： 管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干（泰勒） 管理是由计划、组织、领导、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。（法约尔） 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。（德鲁克） 管理目的：任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的. http://just 江苏科技大学 一、中层管理者的角色认知 什么是管理？ 管: “郑人使我执北门之管”（左转）------“管，钥也”。引申为解决与掌控问题。 理:指玉的纹。引申为治理,理顺,泛指按规律办事。 现代管理的基本含义：对一经济组织或群体，采取科学有效的手段（计划、控制、领导、沟通、协调、激励等），整合各种资源，达到整体组织之经济目的。 管人、理事、出结果。 http://just 江苏科技大学 中层管理者的角色认知 企业中层管理者是什么角色？ http://just 江苏科技大学 中层管理者的重要作用 http://just 江苏科技大学 中层管理者集“下属、上司、同事”于一身 追随者：坚定不移的贯彻落实决策层精神要旨、目标任务，使其内化于心，外化于行，并有效督导落实到基层。 教练员：不仅对基层员工进行管理，更成为基层员工的教练、老师。 减震器：把来自基层的意见、牢骚转化为合理化建议，推进组织改善创新。 变压器：把来自高层的压力转化为有效激励，激发基层员工更大的动力。 http://just 江苏科技大学 认识你自己Know yourself 相传是刻在德尔斐的阿波罗神庙的三句箴言之一，是劝人要有自知，明白人只是人，并非诸神。 根据第欧根尼·拉尔修的记载，有人问泰勒斯“何事最难为？”他应道：“认识你自己。” 尼采在《道德的系谱》的前言中，说：“我们无可避免跟自己保持陌生，我们不明白自己，我们搞不清楚自己，我们的永恒判词是：‘离每个人最远的，就是他自己。’──对于我们自己，我们不是‘知者’……” http://just 江苏科技大学 二、认识你自己 加强自我意识——是指人对自身的活动（心理、行为）、自身的状态和特点、自身与外部对象的关系等方面的认识和评价。 应注意自我与他人在认识和评价上的差距。能实事求是地进行自我评价的人是一个头脑清醒的人。 老子《道德经》：“知人者智， 自知者明”。 http://just 江苏科技大学 认识自我，自知之明 必须意识到自我的四个方面： http://just 江苏科技大学 “1区”是双方都已觉察的区域，“4区”是双方都未觉察的区域，“3区”是 自己 已经意识而他人不曾觉察的区域，“2区”是他人已觉察而自己未意识到的区域。 对自己最不利的是“2区”，自己的重要任务是扩大“1区”。 认识自我，自知之明 http://just 江苏科技大学 “白宫书记”张治安 1994年至2007年，阜阳市颍泉区区委原书记张治安先后五十余次索取或收受他人钱款共计折合人民币359万余元。 2007年8月，张治安为报复举报其违法违纪问题的李国福，编造了举报李有关问题的信件，指使该区检察长的汪成对李进行查处，以贪污、受贿等罪名对李国福逮捕和提起公诉2008年3月13日，李国福收到起诉书后自缢身亡。 报复陷害举报人致其自杀的安徽阜阳“白宫书记”张治安，在2010春节前被判死缓 http://just 江苏科技大学 重庆忠县黄金镇政府办公楼 http://just 江苏科技大学 http://just 江苏科技大学 http://just 江苏科技大学 谦虚谨慎，严于律己 所谓“严于律己”，就是严格约束自己，对自己高要求，做到自我批评和自我检讨。 生活中，却常见有的人宽于律己，严以待人，凡是敝帚必然自珍自夸，凡是他人必然求全责备。 谦虚包括两个要素：虚怀若谷的精神和实事求是的态度。 谨慎则是指细致严谨、小心慎重，有严密的科学态度和很强的责任心。 《尚书大禹谟》说：“满招损，谦受益。”