ISO/TS16949:2009
质 量 手 册
(C版)
编 号: KMSC/TSC-2011
受控状态:
分 发 号:
持 有 者:
A版:发布日期:2006年10月16日实施日期:2006年10月16日
B版:发布日期:2009年12月31日实施日期:2010年01月01日
C版:发布日期:2011年10月18日实施日期:2011年10月18日
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邮编:262700
山东凯马汽车制造有限公司
文件编号
KMSC/TSC-2011
版本
C/1
质量手册
章节号
页次
1/1
发布令
为进一步提高公司的企业管理水平,并与国际质量管理体系标准接轨,以持续、稳定地提高产品质量,降低成本,实施可持续发展的战略。依据ISO/TS16949:2009《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001-2008的特别要求》及CNCA-C11-01:2014《强制性产品认证实施规则(汽车)》的要求,并结合公司在质量方面的管理实践经验,组织编写了山东凯马汽车制造有限公司的质量管理体系文件。
《质量手册》是公司质量管理体系的纲领性文件,是本公司建立并实施质量管理体系所遵循的法规和行动准则,具有指令性、政策性和法规性的效能。本手册同时既是公司向顾客或第三方做出的承诺,也是顾客或第三方评价、验证我公司质量保证能力的依据。为此,要求公司全体员工自手册发布之日起认真组织学习,正式实施后必须严格贯彻执行,切实遵守本手册中的各项规定。
公司质量管理体系文件(质量手册、程序文件、三层文件)C版自2011年10月18日发布,2011年10月18日起正式生效。
总经理:
2011年10月18日
山东凯马汽车制造有限公司
文件编号
KMSC/TSC-2011
版本
C/1
质量手册
章节号
页次
1/1
任命书
管理者代表(质量负责人)任命书
为贯彻执行ISO/TS16949:2009《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2008的特殊要求》标准CNCA-C11-01:2014《强制性产品认证实施规则(汽车)》,建立、实施和改进我公司质量管理体系,特任命袁义洪同志为管理者代表(质量负责人),赋予下列职责和权限:
(a)负责组织建立、保持我公司质量管理体系并使之有效运行;
(b)负责组织内部质量体系审核,向总经理报告我公司质量管理体系运行情况;提出质量改进所需的资源;
(c)负责领导监督各部门质量工作,促进各部门提高质量意识,确保在公司内提高满足顾客要求的意识;
(d)负责就我公司质量管理体系有关事宜与外部各方的联络工作;
(e)确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求;
(f)建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;
(g)建立文件化的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴强制性认证标志。
总经理:
2013年6月28日
顾客代表任命书
为贯彻执行ISO/TS16949:2009《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2008的特殊要求》标准,特任命武国权同志为我公司的顾客代表,赋予下列职责和权限:
1.代表顾客提出要求、监督质量管理体系各过程的运行;
2.代表顾客参予生产发布、工程发布等有关决策点和里程碑的活动;
3.确保在实施过程中顾客的呼声不会消失,满足顾客各方面、各层次的要求;
4.确保充分了解顾客的要求与反馈意见,以确保组织内正确地理解和满足顾客的要求;
5.负责与顾客有关事宜的联络工作。
总经理:
2013年6月28日
山东凯马汽车制造有限公司
文件编号
KMSC/TSC-2011
版本
C/0
质量手册
章节号
页次
1/1
目 录
0.1前言
0.2质量手册的管理
0.3企业简介
1范围
2引用
3术语和定义
4质量管理体系
5管理职责
6资源管理
7产品实现
8 测量、分析和改进
9 附录A 职能分配表
10附录B 体系结构图
11附录C 过程流程图
12 附录D程序文件目录
13 附录E修改记录
14.附录F顾客导向过程分析表
山东凯马汽车制造有限公司
文件编号
KMSC/TSC-2011
版本
C/1
质量手册
章节号
0.1
页次
1/1
0.1前言
本质量手册满足ISO/TS16949:2009《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO9001:2008的特别要求》及CNCA-C11-01:2014《强制性产品认证实施规则(汽车)》的要求。规定了质量方针和质量目标,确定了组织机构,明确了相关人员的质量职责和权限,并阐述了对质量管理体系的要求。
本质量手册由山东凯马汽车制造有限公司公告认证办公室归口管理。
本质量手册由山东凯马汽车制造有限公司公告认证办公室负责组织起草,管理层、办公室、企业管理部、人力资源部、制造部、物资管理部、设备动力部、质量部(计量室、理化室)、财务部、技术中心、销售公司(售后服务部、市场部)、冲焊车间、底盘车间、货箱车间、涂装车间、总装车间、电器车间等部门参与讨论。
本质量手册审核人: 管理者代表(质量负责人)
本质量手册批准人: 总经理
本质量手册由山东凯马汽车制造有限公司公告认证办公室负责解释。