www.ne01 纽恩泰新军入营培训 营销中心 培训主题 产品知识及原理 营销模式和渠道模式 市场政策 市场开拓 42新客户服务支持 活动策划 工程设计 86空气能热泵常见问题与解答 第一大部分：产品知识及原理 产品知识及原理 一、空气能热水器原理 1、依据的原理（逆卡诺循环原理）： 空气能热泵是遵循逆卡诺循环原理，通过消耗一部分高品质的能量使热量从低温(低品位)热源中转移到高温热源中,其热量包括高品质热量和从低温空气源中吸收的热量。 2、家用机原理图 产品知识及原理 3、商用机原理图 产品知识及原理 二、空气能热水器组成部件 1、空气能热泵热水器是由四大部件组成：蒸发器、冷凝器、压缩机和膨胀阀。 产品知识及原理 2、其他部件 产品知识及原理 产品知识及原理 三、空气能热水器工作过程： 1、热泵内的四大部件用超导传热管连接起来，注入一定工质（冷媒）通过控制器接通电源，压缩机通过电驱动形成一个热力循环，即压缩机出口的高压、高温气体进入冷凝器被水冷却，工质放出潜热变成液体，经节流装置变成低温、低压的液体，再进入蒸发器。空气能热水器的工质由于吸收经蒸发器的空气热量（即大自然空气、阳光、水热量）变成气体返回压缩机吸入口，如此反复循环，直到保温水箱吸收压缩机排出的高温热量把水加热到设定的温度为止。 产品知识及原理 2、压缩式制热循环是由压缩、放热、节流和吸热四个主要热力过程组成。 产品知识及原理 二、纽恩泰产品系列介绍： 1、纽恩泰空气能热水器特点： 产品知识及原理 《二》、四大热水器的特点比较 一、四大热水器的优缺点 1、燃气热水器 燃气式热水器，是采用天然气、煤气、液化气作为加热能源的热水器。 A、燃气式热水器种类 （1）直排式：燃烧时室内取氧，废气直排室内，存在巨大的安全隐患； （2）烟道式；燃烧时室内取氧，废气通过一个管道排放到室外，但在室外风大时会产生倒灌，安全隐患大； （3）强排式：燃烧时室内取氧，废气通过小型鼓风机经过管道排出室外，价格较高； （4）平衡式：可装在浴室内，燃烧所需要的氧气及废气排放在室外解决，安全性能有所提高，但安装维护复杂，价格高。 B、燃气式热水器型号划分 燃气式热水器，分5.5升、8升、12升不等，一般升数越高价格越高。升数表示该机器每分钟能将该升数的出水温度升高25度，但并不代表实际出水升数。例如，8升的热水器，每分钟可将8升的水温度升高25℃。但在冬天，如果水温在5℃左右，那么要求水温度高于40℃时，实际出水量就只有4升多。所以燃气式热水器有火力调节和水量调节两个开关，冬天就要调大火力，调小水量。 产品知识及原理 C、燃气式热水器的特点 （1）优点：即开即热、快速、价格低廉。 （2）缺点：A、不安全，安全隐患巨大；B、污染空气、不利环保，影响人的身体健康；C、产生烟垢，影响居室美观；D、安装复杂，隔室安装，使用极不方便；E、能源使用成本越来越高。 因燃气式热水器质量、安装、使用等方面存在着不安全因素，1999年开始国家禁止推广直排式，2003年我国大部分城市停止了烟道式的销售。燃气式热水器的市场份额从1997年的95%以上，在短短的五年时间急剧下滑到35%以下。 产品知识及原理 2、太阳能热水器 太阳能热水器，是以太阳能为主要使用能源加热水的热水器。 太阳能热水器存在很大的局限性，夏天日照充足，但人们不需要太多的热水。然而，初春、深秋、冬天气候寒冷，由于日照减弱，人们需要大量的热水反而不能得到满足，有时需要用电来辅助加热才行，所以在全国大部分地区太阳能热水器的节能概念大打折扣。 太阳能热水器的特点 （1）优点：安全、环保、经济 （2）缺点：A、在过冷、过热时使用会引起加热体的玻璃管爆裂；B、体积庞大安装受到限制，还会造成“光污染”；C、价格成本及维护成本高；D、冬冷夏烫，受气候影响大，冬天需电辅助加热；E、水压影响出水量，使用不方便；F、水长时间静止不动及易滋生细菌和微生物，使用久了内壁还会产生水垢。 产品知识及原理 3、储水式电热水器 储水式电热水器，是在储水罐装满水，通电预热水温达到设定温度后，使用混水阀配合冷水调节出水洗澡的电热水器。 A、储水式电热水器的特点 （1）优点：A、安全；B、环保；C、安装线路要求低、局限性影响小； （2）缺点：A、不美观：体积庞大，占用空间，安装也不方便；B、使用不方便：预热时间长、加热缓慢，需漫长等待；水量有限，经常洗澡洗到一半就没有热水了，经常发生洗到一半发现热水不够用的情况；水温不稳定，一般情况下水温越洗越凉。C、不节能：预热及保温过程需大量散热；D、维护复杂：易形成水垢，清洗麻烦、易漏水。 产品知识及原理 B、储水式电热水器的使用 （1）一般储水式电热水器需要很长的预热时间。 （2）使用储水式电热水器的，要想随时有热水就要24小时保温，保温功能是当水温下降5度后，热水器就启动加热，将水温重新加热到设定温度。 （3）储水式电热水器型号一般分为40升、50升、60升到200升不等，升数代表储水罐的容积，并不代表能够使用的热水，这是因为： ·储水罐中的水上半部分和下半部分温差很大，造成储水罐子中下部存在一定冷水盲区域。由于储水罐中的热水要靠不断注入的冷水压出来，所以使用过程中，储水罐中的水越来越低，储水罐大量的热水不能用于洗澡，实际只利用了一半的热水，而浪费了另一半，造成浪费这也是储水式电热水器费电的原因。