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凤仪轩商贸公司美容院员工人力资源管理手册DOC(28页)

资料大小:30KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/4/11(发布于山东)
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文本描述
公司的远景、使命及价值观
远景
以美容院连锁加盟事业为基础,进行多行业的纵深发展,最终发展成为有一定规模的实业集团。

使命
传承健康理念,绚烂美好人生

价值观
我们事业的发展源于我们对消费者的关注以及我们优质的服务、智慧和创新精神。

我们尊重差异,重视每个人的贡献。

我们对诚信坚定不移,为社会做出积极贡献。

我们持续地改进我们所做的每一件事。

人员招聘与入职
员工行为准则
有责任心;
有主动性,即有追求,有追求的人最终易成为栋梁;
有诚信,诚信是一个人品德个性的核心基础,如果一个人说话没谱就会很危险;
是具有独立思维能力,能够透过事务现象表面看到本质,真理掌握在少数人手里;
沟通能力,能过进行有效沟通,进行相互之间的协调,组织人员实现目标;
能够做到有公心,能够牺牲个人利益顾全大局得人,往往最后方可成为领导。

职位与资格
A.店长
大专以上学历,持高级美容师证,3年以上美容行业从业经验,1年以上店面管理经验。

B.美容顾问
高中或中专以上学历,具美容、医学等专业培训经历,3年以上美容行业从业经验,中级以上美容资格证书,具备良好的沟通、销售技巧和丰富的美容知识。

C.美容师
高中以上学历,具美容、医学等专业培训经历,2年以上美容行业从业经验,中级以上美容资格证,具备一定的沟通和销售技巧。

D. 前台接待
高中以上学历,身高1.65CM以上,2年相关工作经验
E.后勤保洁
具半年以上相关工作经验

1.3 招聘流程
具体负责部门 协办部门

直营管理部门各店长

人力资源部 部门经理/店长

人力资源部总办

人力资源部 财务部

人力资源部

人力资源部

人力资源部 行政部:前台

人力资源部

人力资源部 总办

人力资源部

人力资源部培训学校

1.3应聘人员须知
美容师
试用期、基本工资、提成:
为便于公司对各店员工的统一管理,对于公司录用的新美容师入职做出如下规定:新美容师的试用期为2个月,基本工资为500元,提成与正式美容师相同。

培训费:(总计1500元)
所有凤仪轩员工须持由‘凤仪轩美发美容职业技能学校’颁发的“岗位培训合格证书”才能到店工作,此培训费用于对应聘新员工的为期两周的美容知识及技能专业培训。上岗培训为自愿行为。

500元:参加岗前培训或下店实习前先向公司财务处交纳500元
1000元:其余1000元从试用期开始每个月公司按照每月总收入的20%扣除培训费,总额达到1000元后不再扣除
注意事项:员工为凤仪轩工作满两年,无重大违纪行为,无严重过失,正常离职时由公司全额退还。