摘要:在供应链环境下对采购管理体系进行优化和整合,可以从以

下六个主要方面提升供应链管理的水平:保证企业生产所需的流畅的

物资流和物料流,实现企业的正常运转;最小化库存和投资损失;提

高并保持产品或服务的质量;发现或发展有竞争力的供应商;在条件

允许的情况下,对物料进行标准化管理;增强企业竞争力等。结合供

应链环境下的采购管理理论,对HN移动公司采购管理现状进行分析

时发现,HN移动公司在供应商管理、集中化釆购、采购组织结构、

采购流程、釆购信息化、釆购管理绩效评估等六个方面存在许多问题。

针对这些问题,论文提出了相应的解决对策。尤其是在采购管理绩效

评估方面进行了研究。构建DEA模型对HN移动采购管理的效益予

以评价,找出该公司采购管理投入中存在的问题,由此可以对采购投

入设定具体的绩效控制指标,提升HN移动公司绩效管理水平。

关键词:供应链;采购管理;DEA模型;HN移动公司

分类号:F253.2

1绪论

1.1研究背景

随着计算机网络的普及,全球信息网络和全球化市场已经形成并逐步完善,

产品和服务的竞争渐趋激烈。消费者需求趋向于多样化,以及技术革新的脚步

越来越快,产品的市场生存时间越来越短,服务行业的竞争更趋激烈。在全球

范围内广泛传播的信息和技术正逐步打破国际贸易的壁垒,企业的经营者们面

对的竞争对手已经不再局限于一个国家或地区,而呈现出全球化竞争的新面貌;

顾客消费水平与过去相比已经不可同日而语,市场对产品和服务的多样化和个

性化需求加大了企业的生存压力和竞争压力;社会责任和环境保护的压力与日

俱增,给现代企业的生存和发展提出了更大的挑战。新的生产和经营的压力使

现代企业的经营者意识到,竞争和生存的环境已经改变,传统的生产经营模式

和管理思维已经无法适应渐趋激烈的竞争需要:通过规模效应带来的产量扩大

以及生产成本的降低;通过制定各种营销战略,拓展市场;通过运用各种新技

术和新的生产工艺,向顾客提供多样化的产品和服务来抢占更多的市场份额;

通过后向一体化保证企业生产过程的流畅运行以及对生产成本的严格控制等等

措施,企业通过这些措施持续改进产品和服务本身以及对市场保持高度关注,

能为企业带来短期利润和局部的竞争优势。但是这些措施都仅仅关注于进行企

业内部潜力的挖掘,缺少与市场和客户的良性互动,没有意识到企业和它的外

部经营环境是一个各部分紧密合作、互相竞争的整体系统,这样的经营思路显

然已经无法适应日益激烈的市场竞争了。以前专注于产品和服务的不断创新已

经不能给企业提供更多的竞争优势。如果无法在面对激烈的全球竞争时创造和

挖掘更多的竞争优势,企业必将陷入被市场淘汰的危局。基于企业内部管理的“企

业资源规划”(Enterprise Resources Planning, ERP)的不断应用普及和横向一体

化思想的提出及不断发展,催生了“供应链管理”(Supply Chain Management,

SCM)的思想。通过关注于将核心企业、原材料供应商、经销商、分销商和终

端客户整合成一个互动合作、整体经营的功能链条,供应链管理可以对供应商

管理、外部环境管理及对销售商和分销商的管理等管理活动加以整合,这条集