本论文就宁波文化广场绩效管理系统设计进行了应用性的研究,旨在探讨如
何选择合适的绩效工具设计科学的绩效系统来改善公司目前的绩效管理状况。
宁波文化广场的公益性和经营性的双重属性引起了企业盈利与保障公益性服务
的矛盾,因此它的绩效管理必然有其特别之处。
本论文首
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先学习了与绩效、绩效管理相关的一些基本概念及相互关系,并对
时下比较流行和深受欢迎的几种绩效管理工具进行了对比分析。在分析企业经
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营环
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境时,对宁波文化广场发展过程中可能会遇到的困难,以及其自身优劣势
进行了了梳理,为宁波文化广场确定战
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略性关键因素做好准备工作。接下来又
对宁波文化广场考评情况进行剖析,对其考评过程中存在的问题及原因进行分
析、归纳。根据以上分析结合宁波文化广场绩
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效考评情况,最终选用平
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衡记分
卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)工具,从基本思路、前提条件、流程等方面
设计出宁波文化广场的绩
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效管理系统。并在实际操作层面对如何切实实施提出
一些意见,以及通过反馈进行改进。最后对全文的内容给予了系统性的总结,
并在此基础上进行研究展望。
关键词:绩效考核战略地图绩效应用宁波文化广场绩效管理系统设计研究