2015年2月15日 Peking University 从执行力到无为而治 ——如何让管理制度自动执行 北京大学汇丰商学院企业生态研究中心主任清华大学深圳研究生院管理制度设计中心 主任戴天宇 博士 副教授Mobil: 13713944470Email: Daity@sem.tsinghuaDaity@phbs.pku 2/15/2015 7:10 AM 课程分享人 戴天宇：理学、工学双学士/法学硕士/经济学博士/工商管理博士后。曾在多家公司和政府部门任职，做过建筑小工、市场调查员、软件工程师、部门经理、首席代表、董事总经理等职。所研究方向均为自创，包括东方经济学、经济地图预测、管理制度设计学、商业模式设计学、不可行性分析、服务链管理、管理实验学、法计量学等。《经济学：范式革命》一书创立了“马克思主义政治经济学和西方主流经济学之外的第三种经济学研究视角”（魏杰）。《超越执行力：科学管理从科学的制度设计开始》一书创立的制度设计学被誉为“中国人开创的管理科学新天地”（茅于轼） 2/15/2015 7:10 AM 分组说明 （1）每5-10个人组建一个团队 （2）确定团队名，选举团队长 （3）团队分数累积，胜者为王 2/15/2015 7:10 AM 竞赛规则 （1）提出有建设性的答案，小组加10分； （2）提出有建设性的方案，小组加20分； （3）制度设计竞赛优胜者，小组加100分； （4）稍逊色的答案或方案，酌情减分； （5）最终得分最高的小组，神秘礼物 申通快递成功的四大秘诀 2/15/2015 7:10 AM 管理学：变革 2/15/2015 7:10 AM 管理学：视角变革 2/15/2015 7:10 AM 管理学：视角变革 2/15/2015 7:10 AM 管理学：视野变革 2/15/2015 7:10 AM 管理学：视野变革 2/15/2015 7:10 AM 管理学：理念变革 2/15/2015 7:10 AM 管理学：理念变革 当今中国的管理学界，不是理论太少，而是理论太多了，只可惜，有思想没方法，有理念没技术，说起来头头是道，听上去句句在理，拍拍屁股走人，企业还是不知道怎么做。 因缺少科学方法而无法进入实践环节的管理理论，比没有理论还要糟糕，没有理论指导，还有实践经验，而空头理论更像是一种宗教信仰，甚至堕落为一种专事“洗脑”的邪教。 管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”——实事求是，解决问题 2/15/2015 7:10 AM 管理学：观念变革 2/15/2015 7:10 AM 管理学：观念变革 管理的最高境界是什么？ 无为而治！ 如何实现无为而治呢？ 靠机制，靠制度！ 如何用制度实现无为而治呢？ …… 管理制度设计学 2/15/2015 7:10 AM 实战管理制度设计12345 制度设计的一则故事 制度设计的两个实验 制度设计的三项原则 制度设计的四种博弈 制度设计的五大环节 2/15/2015 7:10 AM 制度设计的一则故事 历史：犯人船 2/15/2015 7:10 AM 制度设计的一则故事 解说：制度与制度设计 什么是制度？ 通俗地说，就是“活的游戏规则” 。 什么是制度设计？ 最简单的例子，“二人分饼” 2/15/2015 7:10 AM 解说：制度与制度设计 现在有n（n2）人分粥。请你设计一个程序，使得他们当中的每一个人都觉得公平…… 制度设计的一则故事 什么是科学合理的管理制度？ 这就是科学合理的管理制度！ 因为它符合科学的至上信念：大道至简、返璞归真； 因为它达至管理的最高境界：道法自然、无为而治 2/15/2015 7:10 AM 制度设计的一则故事 解说：制度与制度设计 无为而治靠制度设计，就是要创设“活的可以自动执行的游戏规则”，又或者说“精巧、灵动、自运行的游戏规则”，借助当事人的利益追求和利益博弈，将其合力方向导向预定目标，借风使船、顺水推舟，来自动自发地实现管理目标。 一个优秀的经营管理者不应当事必躬亲、亲力亲为……而应当是一个优秀的游戏规则制定者，制定好游戏规则，让别人去玩，玩的结果正是所想要的 2/15/2015 7:10 AM 制度比执行力更重要 制度设计的一则故事 制度与执行，到底孰在前，孰在后？ 制度与执行，到底谁为本，谁为末？ 没有科学的制度，哪来合理的执行？ 国内常说“狠抓落实、一抓到底、常抓不懈”，魄力很大。 托马斯·弗雷德曼：“美国强大的真正力量，来自于……” 更有甚者，制度不适当，执行起来走向反面（孟德斯鸠） 2/15/2015 7:10 AM 制度设计的一则故事 怎么办？ 英国口蹄疫（2001.2-2001.12） 烤烤你：口蹄疫灾难如何拯救 2/15/2015 7:10 AM 实战管理制度设计12345 制度设计的一则故事 制度设计的两个实验 制度设计的三项原则 制度设计的四种博弈 制度设计的五大环节