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一、调查背景
珀莱雅化妆品有限公司成立于2003年,自创立以来,凭借先进的营销方式,以及对化妆品消费市场的准确把握,销售业绩保持了稳定。快速增长的良好态势。珀莱雅作为化妆品品牌,能在成立短短十年内成为化妆品行业集研发、生产、销售为一体的大型化妆品集团,说明它很有实力,但是它又面临很多挑战。
二、调查目的
在化妆品种类繁多,牌子众多的今天,了解大众对化妆品的要求,并满足大众的要求是迫在眉睫的大事。这是关系珀莱雅这个品牌命运的大事。因此在提升珀莱雅知名度的前提下,更要从受众那里出发。经过调查,也要了解消费者对珀莱雅广告的接收程度,为接下来的代言做铺垫。
三、调查对象
本次调查的对象主要为20-50以及50岁以上的女性消费群体,地点设定在:北京、天津、合肥、广东、深圳、杭州、成都、上海。
四、调查内容
了解消费者对品牌的了解程度
了解消费者对广告的认知度
了解消费者对珀莱雅品牌产品的了解程度
了解哪些消费者更偏好珀莱雅产品的什么功能
了解消费者对产品的要求。
五、调查方法
在各地采取抽样调查的方法。
在每个城市抽取的样本数为1000人,并按照年龄分配名额,具体抽样人数如下:20-30岁350名,30-40岁400名,40-50岁200名,50岁以上50名。
调研作业进度表
日期
完成作业
备注
6月1日~6月3日
总体方案及抽样方案的论证,设计问卷
6月4日~6月5日
初稿设计
6月6日
问卷测试
6月7日~6月10日
问卷修正、印刷
6月11日~6月13日
访问员的挑选和培训工作
6月14日~6月25日
调查实施
6月26日~6月30日
电脑录入和统计处理工作
7月1日~7月2日
撰写调研报告
7月3日
报告打印,提交报告
采取网络调查的方法
调研作业进度表
日期
完成作业
备注
6月1日~6月3日
总体方案及抽样方案的论证,设计问卷
6月4日~6月5日
初稿设计
6月6日
问卷测试
6月7日~6月17日
调查实施
6月18日~6月20日
电脑录入和统计处理工作
6月21日~6月23日
撰写调研报告
6月24日
报告打印,提交报告
六、调查经费预算:
1、抽样调查经费预算表
费用支出项目
数量
单价(元)
金额(元)
备注
调研方案设计
1份
10000
10000
问卷设计
1份
1000
1000
问卷印刷装订费
8000份
0.4
3200
每人40份
试调查费
1份20
调查员劳务费
8000份160000
共160人
督导员劳务费
240份4800
受访者礼品费
8000份
0.5
4000
异地实施差旅费
20人
1000
20000
交通费
160人3200
数据录入费
7人
200
1400
统计分析费
1人
200
200
报告制作费
1人
300
300
资料费
1人
30
30
杂费
1人
1000
1000
合计
——
——
207870
——
2、网络经费预算表
费用支出项目
数量
单价(元)
金额(元)
备注
网络输出和造势
--
15000
10000
问卷设计
1份
1000
1000
试调查费
1份20
受访者礼品费
4800份
0.5
2400
统计分析费
5人
200
1000
报告制作费
1人
300
300
资料费
1人
30
30
杂费
1人
1000
1000
合计
——
——
20750
——
七、确定调查人员及相关培训:
在各地区选取既有高素质又有专业知识的统计专业的大学本科(及以上学历)的学生进行相关调查。
培训:第一,问卷的具体讲解。包括问卷每一项的内容的具体含义以及注意