物业部职能范围
1、按照公司发展方向和年度计划，有效、合理地进行内部架构、人事、绩效等相应事项的调整和改革，以适合公司的整体发展
2、制定部门年度工作计划和规章制度，有序开展物业管理服务工作
3、与社会各有关单位保持良好的公共关系，及时了解行业信息和政策动态
4、与管理区域内各商户/业主、各单位保持良好的沟通及咨询，了解其经营/居住的状况及物业管理服务意见，以及时改进现时的管理服务
5、与公司各部门进行密切的沟通交流，有效开展日常管理服务工作
6、保持良好的仪容仪表和文明用语，树立良好的服务形象
7、营造良好的经营/居住环境，适应商户经营、业主居住的良好氛围
8、开展部门员工培训、考核工作，并定期对各岗位工作进行抽检
9、建立商户/业主档案管理工作
10、及时处理商户/业主的报修、投诉事项，并进行回访调查
11、负责商户/业主的搬入、装修、迁出、请求等服务工作
12、负责物业的日常清洁工作
13、负责物业公共区域及周边的绿化及环境布置。14、负责物业的除虫灭害工作
15、负责活动及庆典工作的现场管理，为商家/业主提供必要的帮助
16、定期召开部门会议，制定管理策略，提高物业管理水平
17、完成公司安排的其它工作任务
广西梧州港航实业有限公司
第二章：物业部各岗位职位说明书
时代商业集团
职务说明书
编制
物业部
文件编号
JY-WY-003
核准
单位名称
时代广场经营管理有限公司
部门
物业部
职位名称
物业经理
职位等级
E级
工资水平
E级
职位代码
直接上级
副总经理
直接下属
物业主管
职位关系
可直接晋升的职位
副总经理
可相互轮换的职位
/
可晋升至此的职位
/
可降级至此的职位
物业主管
部门岗位图
任职资格
学历要求
大专或以上
专业要求
物业管理相关专业
年龄要求
26-55岁
性别要求
不限