主讲：陆伟华 心理素质训练 高级顾问师、高级讲师－－－陆伟华简介 工作经历： 曾任日本索尼公司制造课长，美的集团生产经理（直接管辖生产、品质、制造技术、采购、PMC部门），制其中有７年经理级别以上的工作经验,5年企业管理咨询经验,曾成功主导过30家以上大中小型企业的内部管理变革及企业转型。 对精益服务体系，窗口服务，环危因素管控，安全生产，品质管理体系，工业工程、精益生产、TPEM，生产计划管理及物流管理体系，项目管理、流程再造、生产现场管理方面有深入研究。 专长领域： 精益服务体系，精益生产、工业工程、流程再造，生产计划及物流管理体系，品质管理体系，项目管理等 部分项目经验： -中国移动，中国联通，东莞银行流程再造项目（窗口服务体系，员工考核，代维管理，环危因素管控，职业安全，组织架构调整， 各线条流程整合，流程E化等） 华星眼镜有限公司、金傲电脑精益生产项目（现场管理、物料管理、精益变革） 定远陶齿工流程再造项目（业务流程重组，生产系统布局、计划体系设计，物料系统设计） 玉柴集团企业组织再造项目（生产工艺流程，组织再造及职责再造） 南方电网（组织架构调整，各线条流程整合，安全生产风险管控体系建设、技术管理达标等） 精瓷美达中国事业部生产物流系统重建项目（生产计划、物料计划、仓储管理） 教育背景： 香港商学院工商企业管理MBA / 桂林电子工业学院机电一体化 高级顾问师、高级讲师－－－陆伟华简介 部分培训经典课程 管理类： 高级管理学、赢在中层—提升您的管理能力、有效沟通技巧、激励与协调技巧、现场管理实务、压力管理、杰出班组长培训、时间管理、创新管理、高、中、低层执行力精细化管理、90后人员管理、打造骨子里流着企业血液的员工，团队建设与管理沟通、客户服务管理、5S管理、危机与控制管理、现代管理学发展与实践、开会技巧、领导科学。 营销类：现代市场营销、市场营销策划与决策、营销战略、销售技巧、市场研究、市场进入、商务谈判技巧、销售心理与技巧、团购营销及招标技术。 综合类： 经营决策能力训练、高效能人士的七个习惯、职场修养、公共关系理论与实践、企业形象设计、社区发展与管理、职业生涯规划与管理、加强企业经营管理，适应市场发展。 曾受培训的部分企业目录： 中国移动广东公司中、中国移动贵州公司、南方电网、南方电网广西电网、香港晨讯集团、长沙市委组织部、长沙市经委、温州市政府部门、《新快报》之经理人俱乐部、中国汽车工业协会、中国内燃机工业协会、民盟广州市委、中国人民大学商学院、《羊城晚报》之“财富沙龙”、香港《企业家内参》杂志、双和公司、中国移动、中国联通、广东省社科联、汕头市委宣传部、中共花都区委宣传部、《广州日报》属下赢周刊、暨南大学MBA教育中心、顺德市勒流商会、广州赛艾诺、克里斯廷等讲课课时超过2000小时 ——悉尼奥运会中国跳水队的表现与熊尼的作用 ——中国足球冲进世界杯与米卢的功劳 ——南韩围棋大师李昌镐的不输 ——真正的企业家的标准 关于心理素质的案例 心理素质训练 ——自知——宽容 ——自尊——关爱 ——自信——诚信 ——自强——责任 ——自制——双赢 心理素质良好的10大标准 心理素质训练 ——成功始于愿景 ——成功就是过平衡式的生活 ——成功的最高境界是心灵的宁静 ——成功是向着愿景不断自我超越感悟幸福的过程 ——追求成功是人类的本能 ——成功基本法：20/80定律 对人生与成功的深刻理解 心理素质训练 ——认知自我 ——明确人生使命 ——建立人生目标体系 ——找寻导师与标杆 ——明确、建立、整合观念和态度 ——明确、建立、整合资源 ——制定切实可行的计划 ——不断追求卓越 生涯规划的8大步骤 心理素质训练 ——相关定律 ——期望定律 ——坚信定律 ——频度定律 ——吸引定律 ——因果定律 影响人生的6大心理定律 心理素质训练 ——痛苦与快乐的力量 ——信念的力量 ——心灵的力量（我、他、上苍） ——智慧的力量 ——资本的力量 ——平台的力量 ——行动的力量 ——爱的力量 影响人生的8大力量 心理素质训练 ——愿景就是您内心的欲望及其达成的景象 ——愿景=人生使命+人生目标体系 ——愿景具有强大的驱动力 ——每个人都是带着使命来到人世间的 ——上苍为每个人已准备好了达成愿景的助力 ——关键是您必须明确您的愿景是什么 ——组织必须在个人愿景的基础上确立共同愿景 成功始于愿景 对人生与成功的理解 ——平衡是最基本的生命法则 ——个人：事业、财富、生活、服务人群，不可偏废 ——企业：客户、员工、股东、社会、供方，均衡利益 ——观念、态度要与愿景相一致 ——创新与规范化要相配合 ——领导力与管理能力要相匹配 成功就是过平衡式的生活 对人生与成功的理解 ——这是创立成功学、美国百万富翁的缔造者拿破 仑·希尔先生的观点。 ——佛教认为：静生慧 ——诸葛亮说：宁静以致远 成功的最高境界是心灵的宁静 对人生与成功的理解 ——成功20%靠自己，80%靠他人 ——花80%的时间、精力和资金学习20%的最基本的观 念和方法 ——花80%的时间、精力和资金为20%的优质客户提供 超出他们期望值的满意服务 成功基本法：20/80定律（1） 对人生与成功的理解