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保险公司MBTI大单销售法培训教材PPT(32页页).ppt

资料大小:2004KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/1/9(发布于河南)

类型:积分资料
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文本描述
MBTI金字塔 大脑的功能 作出决定的方式 T偏好思考的人 将他们的决定建立在客观的逻辑之上,而不考虑人的情绪 F偏好情感的人 他们的决定植根于人的因素。 米店的称 T-F 做决定时跳出情景之外,采取客观的立场 做决定时介入情景之中,采取移情的,同理心的立场 举例 T-F 一个员工早上没请假又没上班,你有什么感受? 下午回来以后,她告知你上午是应为她小孩高烧到41度,手脚都开始抽筋了,所以急着送她去医院,也因此没有向您请假。您会怎么处理? T-F 一台列车高速冲向一帮正在铁路上玩耍的小孩,你是一个扳道工人,在远处看见这一幕。你会选择把列车扳到另外一条废弃的铁轨上,还是让列车继续撞过去呢? 关键词 思考 头脑 距离 事物 客观 批评 分析 坚定而公平的 情感 心灵 个人的 人 主观 褒奖 理解 仁慈的 T-F 如何辨别准增员的性格偏好 一、公司、单位 1、工作方式 你在与同事沟通过程中是直话直说还是先照顾对方感受? 2、同事关系 喜欢和怎样的同事、上司共事?直率的还是亲和的? 3、工作安排 你在做决定时是先考虑人的因素还是客观的逻辑? 二、家庭生活 1、房子、装修 买房子的决定过程?装修的过程? 2、子女教育 你觉得你会比较关注孩子的能力培养还是亲和力培养? 3、夫妻关系 在家里谁说了算?重大决定是怎么做出的? 三、朋友、娱乐 1、你的朋友怎么评价你? 直爽?人好? 2、发现朋友犯错了? 顾及朋友感受不说,还是直接指出? 3、你最好的朋友是谁? 他/她是个直爽的人还是和蔼的人? 试试看 影片中的人物是什么偏好? MBTI金字塔 大脑的功能 态度视角SN、TF ST:务实的人—关注谁、什么、何时、何处、为什么,只需要告诉我什么是我必须知道的。 SF:从事客户服务的人—关注谁、什么、何时、何处、为什么,我怎样才能帮助每一个人? 态度视角SN、TF NT:系统潜在的可能性—我能制定战略让系统更好的运作 NF:人潜在的可能性—我了解人们发展和成长所具有的有趣的潜能。 破与立!——ST 关注过去和现在的事情、数据、经验 直话直说,一矢中的! 举例——公司会计 破与立!——SF 关注人的感受,敏感 安抚情绪,娓娓道来。 管理资源网保险资料下载网 举例——售货员 破与立!——NT 关注事情的发展趋势,系统是否可持续发展 直话直说,一矢中的! 举例——企业高管 破与立!——NF 关注人的未来,人的潜力与可能性 安抚情绪,娓娓道来。 管理资源网保险资料下载网 举例——人力资源部