互动：还原真实决策情境，现场唇枪舌剑，实战演绎，当事人印证

全面：涵盖领导艺术、战略管理、文化冲突、危机管理等八大管理课题

实战：北京大学管理学家、经济学家现场点评，画龙点睛，深度提升

激情：心得体会，共鸣与升华，激情飞扬，光荣与梦想，苦痛欢乐，尽在其中

万科集团，连续五届获得中国房地产百强企业综合实力TOP10第一名，是行业的领跑者，从创业伊始的多元化经营转型为专业化房地产经营，万科为什么要转型？又是如何成功完成转型并快速持续发展的？我们跟随黄铁鹰，一起走进万科，与王石面对面，学习和借鉴成功制胜的战略和战术，感受王石的经营智慧和管理哲学！

黄铁鹰先生的案例课，是光华管理学院最受欢迎的案例课，现把内容集结出版，一定会受到读者的欢迎。

——北京大学光华管理学院院长张维迎

我曾在的论塔斯马尼亚的初冬里，面对壁炉，喝着红茶，与黄铁鹰先生讨论万科治理之道，我希望未来的读者们在深入这些案例的时候，一样可以感受到当时交流和学习的乐趣的。

——万科集体董事长王石

我对这些案例的点评就像挖宝，但我只挖出来了一小部分。

——北京大学光华管理学院组织与战略管理系主任梁钧平

这些案例都是我自己经历的事。

——原华润创业董事总经理、北京大学访问教授黄铁鹰

《北大经典实战案例--万科篇》目录：

问题提示：

一、万科是怎样进入房地产行业，是如何消化较高的进入成本的？

二、万科为什么选择跨地域经营，如何解决本地化和专业化的问题并在不同城市成功复制的？

三、对待合资公司问题上，为什么要调整合资公司至100%控股，具体如何操作的呢？

四、企业快速发展，如何坚持价值观和核心理念？

五、万科的财务系统是如何控制和管理的，有哪些经验和教训？

六、万科的人力资源系统是如何运作的，如何培养干部的，又是如何解决各种棘手问题的？

七、万科是如何处理消费者投诉的，又是如何坚决避免同样的投诉再发生的？

八、万科是如何拿地并解决资金问题的？

九、万科奉行“不行贿”原则，如何与有腐败倾向的政府官员打交道的？

重要观点：

◆市场是非常公平的，你怎么投机对待它，它会怎么来惩罚你，而且会加倍惩罚你。

◆解决企业管理问题首先靠制度去解决，但因为信息不完全，不可能制定出一个能解决所有问题的制度；在制度不能完全解决的情况下，用企业文化来解决；在企业文化也无法解决的情况下，要靠选合适的人放到合适的位置上来解决。

◆大企业就应该按小企业来管，小企业应当按大企业来管。

◆高于社会平均利润，经营本身就是一种风险。

◆企业发展到一定阶段，会面临很多选择，任何一个选择都是有代价的，要学会权衡。

◆企业并购前一定要做审慎分析，避免信息不完全导致决策失误。