摘要

中国铁通玉溪分公司(简称玉溪铁通)是隶属铁通云南分公司的地市级分公

司,脱胎于铁通昆明分公司,是一个新兴的电信运营商,走过了九年的历史。玉

溪铁通在夹缝中求生存,多年来一直发展不好,在激烈的电信市场竞争中处于弱

势地位,随着电信重组,铁通并入移动,近年来电信市场发展日新月异,互联网

市场方兴未艾。玉溪铁通如何转型发展,在市场竞争中不断成长,提升能力,从而

占有一席之地,成为摆在玉溪铁通面前的一道难题,根据玉溪铁通面临的实际情

况和存在的问题制定一个科学的发展战略是玉溪铁通发展的关键所在。

本文首先介绍了玉溪铁通的公司背景,回顾了玉溪铁通的发展经历,揭示了

目前经营中存在的问题,阐述了电信运营商面临转型发展和国家宽带战略的实施,

根据玉溪电信市场发展状况、趋势、竞争状况和市场格局,说明了玉溪铁通的发

展战略必须准确定位,才能取得发展。

本文通过对玉溪铁通的外部环境、内部条件分析,通过分析市场需求和市场

竞争,运用SWOT分析方法,制定出玉溪铁通要发展必须坚持“走专业化发展之路,

打造移动全业务运营维护专业团队”的发展战略,描绘了玉溪铁通的愿景和使命,

明确了玉溪铁通的市场发展定位,制定了战略发展目标,确定业务层发展战略,

提出了实施重点战略的思想保障、全面预算管理、人力资源、网络建设、经营协

同、维护服务保障措施。

关键词:通信企业,发展战略,全业务运营

1绪论

1.1论文的研究背景

2008年5月24日,工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部联合发

布了《关于深化电信体制改革的通告》,标志着我国新一轮的电信重组启动,拉开

了电信重组的大幕。六家电信业国有企业合并为三家,即中国移动、中国电信、

中国联通,形成电信“三足鼎立”的格局。其管理结构、竞争环境、运营模式、产业

结构都发生了巨大的变化,全业务运营使得三大运营商面临新的机遇和挑战。

中国铁通并入中国移动,从2008年到现在己经六年了,铁通并入中移动集团

以来,一直作为移动集团的全资子公司独立运营,今后或一段时间铁通仍将独立

运营,面对激烈竞争的市场环境和电信运营企业发展转型。铁通并入移动以来主

要依托移动协同发展,铁通的发展是在竞争中求生存,自营业务面临极大的困难。

按照铁通公司的定位是站在一个中国移动的原则进行发展,铁通作为移动全业务

发展的重要组成部分,如何在移动全业务链条中发挥自己的作用和优势显得尤为

重要。移动集团2013年对铁通的发展定位,就是要打造“中国移动固网专业团队”,

坚定走“新技术、高起点、有价值”的发展道路,以深化转型推动公司的协同发展、

效益发展、创新发展。铁通公司根据移动集团发展定位,提出2013年的总体工作

思路是:以中国移动固网专业团队为基本定位,走“低成本、轻资产、少人员”之路,

向“新技术、高起点、有价值”运营转型,并大力推进"宽带化、光纤化、IP化”。2013

年铁通云南分公司结合自己实际情况,制定的总体发展方向是通过以“协同为中

‘心、以效益为中心、以创新为中心,实现公司的效益发展,实现员工的效益发展”。

面对移动集团对铁通的定位逐渐清晰,为实现移动集团、铁通集团公司、云南铁

通的发展战略,玉溪铁通作为云南铁通的下属地市级分公司,为了做好省公司战

略的执行与落地,必须针对自身实行情况制定玉溪铁通的发展战略,有必要从玉

溪铁通市场环境、内部分析(人、财、物)等方面进行研究,制定适合于玉溪铁

通的发展战略,才能实现玉溪铁通长足的发展和可持续发展。

企业的发展战略对于企业发展有着重要的战略意义:第一是企业的发展战略

是谋划企业的整体发展。企业是一个由若干相互联系、相互作用的局部构成的整

体,谋划好整体性问题是企业发展的重要条件,要时刻把握企业的整体发展。第

二企业的发展战略是对未来的展望,是谋划企业的长期发展。人无远虑,必有近

忧。不关心企业未来,就不会有企业健康的发展;第三企业的发展战略是定位,

企业发展战略的核心就是确定企业正确的发展方向,是对企业发展进行整体性、

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